6 Forecasts Jobs in Vorarlberg
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Hotel Katharinenhof Dornbirn
Vollzeit
Ihre Aufgaben
- Verantwortung für die Leitung und Organisation des Front Office Teams
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im Empfangsbereich und herzlicher Gästebetreuung
- Dienstplanerstellung, Mitarbeiterführung und -entwicklung
- Schnittstelle zu Housekeeping, F&B und Geschäftsleitung
- Umsetzung und Optimierung von Prozessen im Bereich Gästeservice
- Revenue Management: Analyse und Steuerung von Auslastung, Preisen und Markttrends
- Erstellung von Forecasts und Reports
- Aktive Mitgestaltung der Vertriebs- und Preisstrategie zur Umsatzmaximierung
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Ihre Aufgaben
- Führung von drei Mitarbeitenden im Fachbereich
- Enge Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung sowie dem Mutterhaus
- Erstellung von Forecasts und Budgets, Soll-Ist-Vergleichen und ad hoc Analysen sowie Bearbeiten von betriebswirtschaftlichen Fragestellungen
- Aufbereitung und Analyse von Management-Reports sowie KPI-Überwachung
- Unterstützung des Global Sales Managements bei Sales-Follow-ups und administrativen Prozessen, Sales Controlling
- Koordination von HR-, Verwaltungs- und IT-Aktivitäten am Standort
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DEINE AUFGABEN BEI UNS:
- Aktive Betreuung unserer (inter)nationalen Gäste und professionelle Bearbeitung von Feedback
- Führung, Weiterentwicklung und Motivation des Teams
- Planung, Koordination und Kontrolle der täglichen administrativen und operativen Abläufe sowie Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs im gesamten F&B Bereich (gem. interner Qualitäts-, Brand und LQA Standards )
- Erstellung und Monitoring von Forecasts und Budgets für den F&B-Bereich
- Administrative Arbeiten mit dem Waren- und Kassensystem (Delegate, Novacom)
- Durchführung und Koordination von monatlichen Inventuren und Monatsabschlüssen
- Unterstützung bei der Erstellung sowie kontinuierliche Überprüfung und Verbesserung des F&B Angebotes und des Serviceniveaus
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DEINE AUFGABEN BEI UNS:
- Unterstützung der General Managerin in allen administrativen, organisatorischen und kommunikativen Belangen des Tagesgeschäftes sowie bei strategischen Projekten
- Mitarbeit bei der Budgeterstellung, Forecasts und operativen Planungen
- Selbstständige Koordination von Meetings und Besprechungen
- Kompetente und verbindliche Kommunikation mit internen Abteilungen, Eigentümern, Partnern, Gästen sowie nationalen und internationalen Geschäftskontakten und Gästen
- Organisation von Veranstaltungen sowie internen Projekten im Auftrag der General Managerin
- Übernahme von Aufgaben im Bereich Qualitätsmanagement, insbesondere im Hinblick auf die Standards der Leading Hotels of the World
- Sorgfältiger Umgang mit vertraulichen Informationen und sensiblen Daten
- Überwachung von Projektfortschritten und eigenverantwortliches Einhalten von Deadlines und To-dos
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