4 Technische Kundenberaterin Jobs in Vorarlberg
Deine Aufgaben
- Telefonische und schriftliche Betreuung unserer Kund:innen im Innendienst
- Technische Beratung rund um unser Sortiment aus technischem Bedarf, Chemie und persönliche Schutzausrüstung (PSA)
- Erstellung von Angeboten und Abwicklung von Aufträgen
- Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst und anderen Abteilungen
- Arbeiten mit unseren internen Systemen sowie MS Office
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Ihre Aufgaben
- Beratung unserer Kunden im Fachmarkt
- Kundenbetreuung per Mail und Telefon
- Angebotserstellung, Auftragsabwicklung und Terminüberwachung
- Produktpräsentation
- Betreuung der Regale bzw. Auslagen in der Filiale
- Arbeiten am PC mit hauseigenen Programmen sowie MS Office (Outlook, Word, Excel)
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Das sind deine Aufgaben
- Du übernimmst den aktiven Ein- und Verkauf unserer Produkte im Bereich Anarbeitung
- Du analysierst Kundenanforderungen und berätst unsere Kunden individuell
- Als unser*e Ansprechpartner*in für technische Beratung kümmerst du dich um unsere Anarbeitungsleistungen - vom Zuschnitt bis zum Laserschneiden
- Du koordinierst Kundenprojekte in enger Abstimmung mit unserem Lager und Einkauf und externen Partner*innen
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Deine Aufgaben
- Aktive Mitgestaltung bei der Weiterentwicklung der Vertriebstools durch Prozess-, System- und Aufgabenoptimierung sowie der Entwicklung von Standards
- Unterstützung bei der Weiterentwicklung sowie Mitarbeit bei der Verwaltung und Datenpflege unserer CRM (Customer Relationship Management) - und CPQ (Configure/Price/Quote)- Lösungen
- Erstellung standardisierter Berichte mit Power BI
- Ansprechpartner für den First-Level-Support im Vertrieb
- Mitarbeit an laufenden IT-Projekten
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