Aufgaben
- Server- und Netzwerk-Infrastruktur vor Ort betreuen, Strategien für IT-Services und IT-Infrastruktur definieren und umsetzen
- Sicherstellen eines effektiven End-User-Supports unter Einbeziehung der externen Partner und des globalen Service-Desks
- Budgetplanung sowie Koordination interner und externer Partner
- Planungs- und Implementierungsprojekte verantworten
- Gewährleistung und Weiterentwicklung der IT-Security
- Kommunikations- und Serviceschnittstelle zwischen lokalen Fachbereichen und der IT im Headquarter
- Effiziente Service- und Supportprozesse am Standort sicherstellen
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Eigenverantwortliches Aufgabengebiet
Dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Foto und Lebenslauf sowie der Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins
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Mein Tätigkeitsfeld:
- Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Kenntnisse in der Reinigung wird vorausgesetzt
- Verlässlichkeit, Pünktlichkeit und Genauigkeit
- Höfliche Umgangsformen und gepflegtes Auftreten
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Was dich ausmacht:
- Du bist sportlich und widmest dich mit Freude der Mitarbeiterführung und Kundenberatung
- Eine positive Customer Journey hat für dich oberste Priorität, dabei verlierst du dein Team nie aus dem Blick und handelst stets als Vorbild
- Neues zu lernen motiviert dich und du gibst Wissen gerne aktiv weiter
- Als Organisationstalent fällt es dir leicht, Aufgaben vorausschauend zu priorisieren und zu delegieren
- Manchmal bist du selbst dein bester Kunde – du hast eine Schwäche für Sportartikel und probierst die neuesten Trends am liebsten gleich selbst aus
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung mit Berufserfahrung im Handel, hast bereits erste Führungsaufgaben übernommen und denkst wirtschaftlich
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Unser Angebot:
- Moderner und sicherer Arbeitsplatz in einem wachstums- und zukunftsorientierten
- Familienunternehmen im Herzen von Vorarlberg
- Intensive Einarbeitung und nachhaltiges Onboarding für ein gutes Ankommen bei
- RATTPACK®
- Flexible Arbeitszeiten für eine ausgeglichene Work Life Balance
- Innovatives Arbeitsumfeld, sowie äußerst interessantes und vielseitiges Aufgabengebiet
- Ausgezeichnetes Betriebsklima in einem dynamischen Team, wertschätzender Umgang
- und flache Hierarchien
- Individuelle Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
- Leistungsgerechte überkollektivvertragliche Vergütung
- Jobticket- und Jobrad-Angebote
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ista Österreich GmbH
Vollzeit
Das erwartet dich bei uns
- In dieser Rolle bist du eigenständig verantwortlich für die aktive Betreuung und Entwicklung unseres bestehenden Kundenstamms (Hausverwaltungen, Genossenschaften und Bauträgern).
- Du bist regional gut vernetzt (z.B. gemeinnützige Hausverwaltungen, Installateure, Bauträger) und nutzt dieses Netzwerk für strategische Kundenakquise, um noch nicht erschlossene Potenzialkunden für unser Unternehmen zu gewinnen.
- Beziehungsmanagement ist ein wichtiger Teil deiner Arbeit: Du baust langfristige, vertrauensvolle Kundenbeziehungen auf und stärkst unsere Marktposition im Westen Österreichs.
- Du setzt die Verkaufsziele unserer Bundeslandstrategie operativ um und treibst den Wachstumskurs voran, indem du proaktiv auf potenzielle Kunden zugehst.
- Neben der technischen und kaufmännischen Beratung unserer Kunden und Neukunden, gehören auch Bedarfsermittlung und Angebotsgestaltung zu deinem Aufgabenfeld.
- Du fungierst als kompetente:r Ansprechpartner:in für interne sowie externe Partner:innen.
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In unserem Team Digital Business Development, CRM suchen wir ab sofort in Bregenz eine:n
- Du entwickelst unsere CRM- und Power Platform-Landschaft mit Fokus auf Vertrieb, Marketing und Service aktiv weiter
- Du koordinierst die Zusammenarbeit zwischen Fachbereichen, IT, externen Partner:innen und sorgst für reibungslose Abläufe
- Du betreust und optimierst Microsoft Dynamics 365 CRM (Cloud) im laufenden Betrieb
- Du bringst dich in Digitalisierungs- und Weiterentwicklungsprojekte ein – von der Anforderung bis zur Release-Planung
- Du steuerst externe Dienstleister und sorgst für eine effiziente Umsetzung
- Du verantwortest das Schnittstellenmanagement zu SAP S/4HANA, Telefonie-Systemen und Power Platform
- Du arbeitest eng mit Controlling & Data Analytics an Reporting-, Vertriebs- und Marketingprozessen
- Du unterstützt Anwender:innen und Key User durch Schulungen, Enablement und Governance
- Du evaluierst neue Funktionen und Best Practices innerhalb der Dynamics 365- und Power Platform-Welt
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Deine Aufgaben
- Aktive Mitgestaltung bei der Weiterentwicklung der Vertriebstools durch Prozess-, System- und Aufgabenoptimierung sowie der Entwicklung von Standards
- Unterstützung bei der Weiterentwicklung sowie Mitarbeit bei der Verwaltung und Datenpflege unserer CRM (Customer Relationship Management) - und CPQ (Configure/Price/Quote)- Lösungen
- Erstellung standardisierter Berichte mit Power BI
- Ansprechpartner für den First-Level-Support im Vertrieb
- Mitarbeit an laufenden IT-Projekten
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