Was dich erwartet
- Du kümmerst dich um Materialreklamationen von unseren Kunden und Lieferanten. Diese kommen über ein Ticketsystem von unserem Vertrieb oder unserer Logistik in die Abteilung Qualitätssicherung. Du prüfst, ob du die Reklamation selbst beheben kannst, ansonsten setzt du dich mit unserem Einkauf in Verbindung.
- Du machst Wareneingangsprüfungen aller Art, sobald die Waren mit Prüfkennzeichen übernommen werden (z.B. Dokumentenprüfungen, Reibwert- oder Härteprüfungen). Bei Bedarf vergibst du in Abstimmung mit unserem Abteilungsleiter auch neue Prüfkennzeichnungen für Produkte.
- Du bist für die Durchführung von Produktaudits verantwortlich. Das bedeutet, dass du Artikel aus unserem Lager von A-Z prüfst. Du sorgst damit proaktiv für Verbesserung von Produkten und Prozessen und beugst Reklamationen vor.
- Bei Kundenprojekten kümmerst du dich um die Umsetzung und Planung von qualitätssichernden Maßnahmen. Dazu gehört, dass du Prozesse für die Prüfungen, sowie Prüfpläne aufsetzt und die entsprechenden Schritte dann auch konsequent umsetzt. Die individuellen Qualitätsanforderungen hast du dabei immer im Blick.
- Du arbeitest in einem Team mit drei weiteren Qualitätstechnikerinnen und Qualitätstechnikern. Wir unterstützen uns gegenseitig und tauschen uns gerne aus, damit wir immer wieder voneinander lernen können. Das Team lernst du im Rekrutingprozess kennen.
- Dein Gehalt liegt - je nach Erfahrung und Qualifikation - deutlich über dem Kollektivvertrag.
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Deine Aufgaben
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Du führst das komplette Bestellwesen für Werkzeuge, Betriebs- und Hilfsstoffe sowie Roh- und Zubehörteile durch – inkl. Angebotseinholung, Preisverhandlungen, Auftragserfassung und Bestellüberwachung. -
Du überwachst Lieferantenperformance, Liefertermine, Rahmenbestellungen und bearbeitest Reklamationen in Zusammenarbeit mit der Qualitätssicherung. -
Du pflegst Artikel und Stammdaten im ERP-System. -
Du beobachtest Preisentwicklungen, Teuerungszuschläge und führst jährlich Lieferantenbewertungen durch.
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Ihre Aufgaben:
- Planung und Durchführung von Produktionskontrollen
- Überwachung von internen Qualitätskriterien
- Prüfmittelüberwachung im Labor und in der Produktion
- Abwicklung der Zertifizierungen und Reklamationen
- Technischer Support für Vertrieb
- Weiterentwicklung der Produktqualität
- Durchführung von internen Schulungen im Bereich Qualität
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Allgemeines:
- Administrative Tätigkeiten und Marketingassistenz
- Betreuung der internen digitalen Kommunikationskanäle und Planung und Umsetzung von Social-Media-Aktivitäten
- Abwicklung von Sponsorings und Reklamationen
- Unterstützung bei der Umsetzung und Planung von Events
- Organisation von Fotoshootings und Videodrehs
- Umsetzung Mitarbeiterzeitung sowie Kundenmagazin
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Ihre Aufgaben:
- Du bist erste Ansprechperson bei Kundenaufträgen, -anfragen und -kommissionen.
- Du bearbeitest Retouren und Reparaturaufträge.
- Du organisierst Auslieferungen, überwachst Termine von Bestellungen und betreust den Mietgeräteverleih.
- Du übernimmst administrative Aufgaben im Rahmen der Marktorganisation.
- Du übernimmst gewissenhaft Kassiertätigkeiten.
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Vollzeit
Dornbirn, Altenrhein
04.12.2025
Dornbirn, Altenrhein
Deine Aufgaben sind:
- Du entwickelst unser Reiseportfolio mit Fokus auf Leserreisen, Rundreisen und Themenwochen kontinuierlich weiter.
- Du organisierst und du betreust deine Reisen von der ersten Idee bis zur Umsetzung.
- Du reist ein- bis zweimal im Jahr ins Zielgebiet, du pflegst enge Beziehungen zu unseren Partnern und du bist die zentrale Schnittstelle bei Kundenwünschen sowie Reklamationen.
- Du führst Verhandlungen mit Leistungsträgern, du triffst Preisabsprachen und du schließt Verträge ab.
- Du erstellst attraktiven Produkt-Content für unsere Website und du sorgst für eine optimale Buchbarkeit.
- Du kalkulierst Reisepreise, du optimierst die Darstellung und du priorisierst unsere Produkte auf der Website.
- Du beobachtest den Markt, du erkennst Trends frühzeitig und du übersetzt sie in neue Produktideen.
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Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams in der Kundenberatung am Standort Bregenz ab sofort eine:n
- Du übernimmst die persönliche und telefonische Betreuung von Kund:innen
- Du sorgst für einen professionellen ersten Eindruck
- Du beantwortest Anfragen per E-Mail, Telefon und direkt vor Ort
- Du kümmerst dich um die Abwicklung von Vertragsänderungen und Aufträgen
- Du bist die erste Anlaufstelle für Rechnungen, Kundenkonten und Aktionen
- Du berätst kompetent zu Produkten und Energiedienstleistungen
- Du bearbeitest Reklamationen lösungsorientiert und freundlich
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Was dich ausmacht:
- Du hast Freude am strukturierten, selbstständigen Arbeiten und bist idealerweise auch privat sportbegeistert
- Du bist organisiert, flexibel und teilst dir deine Arbeiten gerne selbst ein
- Freundlichkeit und Teamplay sind für dich selbstverständlich und du packst gerne mit an
- Einen stressigen Arbeitstag bewältigst du am besten mit Humor und einem Lächeln
- Du bist offen für Digitalisierung und bringst EDV-Grundkenntnisse mit, idealerweise hast du bereits schon einmal mit einem Warenwirtschaftssystem gearbeitet
- Du bist dir deiner verantwortungsvollen Rolle in der Warenübernahme bewusst und genaues Arbeiten bereitet dir Freude
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Allgemeines:
- Leitung des Restaurants, der Kaffeebar und des Cafe Cappuccino
- Fachliche und disziplinäre Führung aller Mitarbeiter:innen
- Auswahl, Einschulung und Integration neuer Mitarbeiter:innen, Erstellung der Dienstpläne, Ausbildung der Lehrlinge etc.
- Teilnahme an diversen Sitzungen
- Sicherstellung der HACCP Richtlinien
- Verantwortung für das Erreichen der vorgegebenen Kennzahlen, Umsätze, Spannen und Personalkosten
- Gästebetreuung und Abwicklung von Reklamationen
- Administrative Aufgaben
- Motivator:in und Unterstützer:in in allen Bereichen und Belangen
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Allgemeines:
- Leitung des Restaurants, der Kaffeebar und des Cafe Cappuccino
- Fachliche und disziplinäre Führung aller Mitarbeiter:innen
- Auswahl, Einschulung und Integration neuer Mitarbeiter:innen, Erstellung der Dienstpläne, Ausbildung der Lehrlinge etc.
- Teilnahme an diversen Sitzungen
- Sicherstellung der HACCP Richtlinien
- Verantwortung für das Erreichen der vorgegebenen Kennzahlen, Umsätze, Spannen und Personalkosten
- Gästebetreuung und Abwicklung von Reklamationen
- Administrative Aufgaben
- Motivator:in und Unterstützer:in in allen Bereichen und Belangen
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Was dich erwartet
- Du begleitest Kundenanfragen zu Hydrauliksystemen. Diese können unterschiedlich umfangreich sein – von einmaligen Projekten bis hin zu Serienteilen. Gemeinsam definiert ihr die relevanten Eckdaten, damit du ein passgenaues Angebot erstellen kannst.
- Nach Auftragsabschluss geht es an die detaillierte Ausarbeitung: Anhand des Pflichtenhefts fertigst du eine saubere 3D-Zeichnung an und erfasst die dazugehörigen Stücklisten. Mittels deiner Pläne bauen die Kollegen in der Werkstatt die Hydrauliksysteme.
- Du bist in die Beschaffung kritischer Teile und Sonderkomponenten gemeinsam mit dem Einkauf eingebunden, um technisch tiefergehende Fragen zu klären. Auch klassisches Tagesgeschäft, wie Angebotsnachverfolgung und Organisatorisches, gehört zu deinem Aufgabenbereich.
- Bevor die Bauteile das Haus verlassen, stellst du mittels Prüfstand sicher, dass die vereinbarten Parameter erfüllt werden. Sollte es doch mal zu Reklamationen kommen, koordinierst du deren Lösung.
- Dein Gehalt liegt - je nach Erfahrung und Qualifikation - deutlich über dem Kollektivvertrag.
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Vollzeit
Bregenz, Dornbirn, Schruns, Rankweil, Nüziders
07.12.2025
Bregenz, Dornbirn, Schruns, Rankweil, Nüziders
Das erwartet Dich:
- Du berätst Kund:innen kompetent zu Service- und Reparaturleistungen, erklärst technische Zusammenhänge verständlich und stehst ihnen bei Fragen unterstützend zur Seite
- Du erstellst Kostenvoranschläge und Angebote für Service- und Reparaturarbeiten
- Du kommunizierst regelmäßig mit unseren Kund:innen über den Status ihrer Fahrzeuge und koordinierst die Termine der Fahrzeugabholungen
- Du stellst sicher, dass alle Arbeiten nach den höchsten Qualitätsstandards unter Einhaltung der Herstellervorgaben durchgeführt werden
- Du pflegst und aktualisierst die Kund:innendaten und Servicehistorien in unserem System
- Du bearbeitest Reklamationen und sorgst für eine zufriedenstellende und kund:innenorientierte Lösung
- Du berätst zu Zusatzleistungen wie Zubehör, Verschleißteile oder Wartungsverträge und bringst diese erfolgreich zum Verkauf
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