Deine Aufgaben
- Du unterstützt unser Einkaufteam im operativen Tagesgeschäft.
- Du hilfst bei der Vorbereitung von Preisvergleichen und Verhandlungen.
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Du pflegst Artikel- und Stammdaten im ERP-System. -
Du unterstützt bei der Überwachung von Lieferterminen sowie bei der Bearbeitung von Abweichungen und Reklamationen gemeinsam mit der Qualitätssicherung. -
Du erhältst Einblicke in das Lieferantenmanagement und wirkst bei Auswertungen und Bewertung mit.
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HUBER Tricot · Customer Service B2B · Mäder · Hybrid
Du übernimmst die Verantwortung für eine reibungslose Auftragsabwicklung im Business-to-Business-Bereich (B2B) Kontinuierliche Pflege unserer Stammdaten liegt in deinen Händen Als Ansprechpartner:in bist du bei Retouren und Reklamationen stets zur Stelle Du arbeitest eng mit unseren Sales-Managern und anderen internen Abteilungen zusammen
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Deine Aufgaben
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Du verantwortest eigenständig das gesamte Bestellwesen für Werkzeuge, Betriebs- und Hilfsstoffe sowie Roh- und Zukaufteile. -
Du überwachst Lieferantenperformance, Liefertermine, Rahmenbestellungen und bearbeitest Reklamationen in Zusammenarbeit mit der Qualitätssicherung. -
Du holst Angebote ein, vergleichst diese und triffst fundierte Einkaufsentscheidungen. -
Du beobachtest Preisentwicklungen und leitest entsprechende Maßnahmen ab. -
Du führst Preisverhandlungen mit Lieferanten und identifizierst aktive Einsparungspotenziale.
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WAS DICH ERWARTET
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Lieferantenmanagement: Du übernimmst die Auswahl, Bewertung und Betreuung unserer Lieferanten im Elektrobereich, führst Besuche durch und verhandelst Verträge. -
Beschaffung: Du bist verantwortlich für die Beschaffung technischer Komponenten. -
Umfeldanalyse: Du analysierst den Beschaffungsmarkt und unsere Lieferanten, führst Benchmarking durch und erkennst so Optimierungspotenziale. -
Abgerundet wird dein Aufgabengebiet durch die Abwicklung von Reklamationen, die Pflege von Stammdaten und die Durchführung bzw. Unterstützung täglicher Einkaufstätigkeiten.
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Was dich ausmacht:
- Du hast Freude am strukturierten, selbstständigen Arbeiten und bist idealerweise auch privat sportbegeistert
- Du bist organisiert, flexibel und teilst dir deine Arbeiten gerne selbst ein
- Freundlichkeit und Teamplay sind für dich selbstverständlich und du packst gerne mit an
- Einen stressigen Arbeitstag bewältigst du am besten mit Humor und einem Lächeln
- Du bist offen für Digitalisierung und bringst EDV-Grundkenntnisse mit, idealerweise hast du bereits schon einmal mit einem Warenwirtschaftssystem gearbeitet
- Du bist dir deiner verantwortungsvollen Rolle in der Warenübernahme bewusst und genaues Arbeiten bereitet dir Freude
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Ihre Aufgaben:
- Du bist für die Kundenakquise, individuelle Beratung und Betreuung unserer Großkund:innen zuständig.
- Du schaffst langfristige Kundenbeziehungen.
- Du erstellst Angebote und Aufträge für Großkund:innen und kümmerst dich um Reklamationen.
- Du steigerst den Umsatz, indem du bestehende Kundenbindungsprogramme nutzt.
- Du bestellst und koordinierst Waren für Großkund:innen.
- Du bietest aktiv unsere OBI Serviceleistungen an.
- Du arbeitest eng mit anderen Abteilungen zusammen.
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Was dich erwartet
- Du begleitest Kundenanfragen zu Hydrauliksystemen. Diese können unterschiedlich umfangreich sein – von einmaligen Projekten bis hin zu Serienteilen. Gemeinsam definiert ihr die relevanten Eckdaten, damit du ein passgenaues Angebot erstellen kannst.
- Nach Auftragsabschluss geht es an die detaillierte Ausarbeitung: Anhand des Pflichtenhefts fertigst du eine saubere 3D-Zeichnung an und erfasst die dazugehörigen Stücklisten. Mittels deiner Pläne bauen die Kollegen in der Werkstatt die Hydrauliksysteme.
- Du bist in die Beschaffung kritischer Teile und Sonderkomponenten gemeinsam mit dem Einkauf eingebunden, um technisch tiefergehende Fragen zu klären. Auch klassisches Tagesgeschäft, wie Angebotsnachverfolgung und Organisatorisches, gehört zu deinem Aufgabenbereich.
- Bevor die Bauteile das Haus verlassen, stellst du mittels Prüfstand sicher, dass die vereinbarten Parameter erfüllt werden. Sollte es doch mal zu Reklamationen kommen, koordinierst du deren Lösung.
- Dein Gehalt liegt - je nach Erfahrung und Qualifikation - deutlich über dem Kollektivvertrag.
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Was dich erwartet
- Du kümmerst dich um die operative Umsetzung im Sortimentsmanagement: beispielsweise die Preisgestaltung (Ein- und Verkauf) und Pflege der für die Dispo relevanten Daten im ERP-System.
- Mit deiner Fachkompetenz wirkst du aktiv an der Gestaltung des Lagersortiments mit und triffst Entscheidungen darüber, welche Artikel als Lagerartikel geführt werden sollen und welche nicht. Zusätzlich unterstützt du die kontinuierliche Optimierung unserer Bestände.
- Du führst strategische Lieferantengespräche – entweder eigenständig oder gemeinsam mit unserem Sortimentsmanager.
- Gemeinsam mit dem Wareneingang arbeitest du daran, die Anlieferqualität unserer Lieferanten stetig zu verbessern.
- Du koordinierst dein Einkaufsteam mit 2 Mitarbeitenden und stellst eine effiziente, tagesaktuelle Arbeitsweise sicher.
- Damit dein Einkaufsteam genug Zeit für die Abwicklung des Tagesgeschäftes hat, übernimmst du die Aufgaben, die über die alltäglichen Prozesse hinausgehen, wie beispielsweise komplexe Reklamationen oder aufwändige Preisanalysen.
- Darüber hinaus unterstützt du unseren Verkauf bei Kundenanfragen, recherchierst geeignete Bezugsquellen und holst Angebote ein.
- Dein Gehalt liegt – je nach Erfahrung und Qualifikation – deutlich über dem Kollektivvertrag.
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Das erwartet Dich:
- Du berätst Kund:innen kompetent zu Service- und Reparaturleistungen, erklärst technische Zusammenhänge verständlich und stehst ihnen bei Fragen unterstützend zur Seite
- Du erstellst Kostenvoranschläge und Angebote für Service- und Reparaturarbeiten
- Du kommunizierst regelmäßig mit unseren Kund:innen über den Status ihrer Fahrzeuge und koordinierst die Termine der Fahrzeugabholungen
- Du stellst sicher, dass alle Arbeiten nach den höchsten Qualitätsstandards unter Einhaltung der Herstellervorgaben durchgeführt werden
- Du pflegst und aktualisierst die Kund:innendaten und Servicehistorien in unserem System
- Du bearbeitest Reklamationen und sorgst für eine zufriedenstellende und kund:innenorientierte Lösung
- Du berätst zu Zusatzleistungen wie Zubehör, Verschleißteile oder Wartungsverträge und bringst diese erfolgreich zum Verkauf
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