7 Mitarbeiterin IT Support Jobs in Vorarlberg
Deine Aufgaben
• Betreuung des IT-ServiceDesk unter Verwendung unseres Ticketsystems (1st Level und 2nd Level Support)
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Das erwartet dich
- Anforderungen aus dem Einkauf aufnehmen, bewerten und in Systemlösungen überführen
- Ansprechpartner:in für ERP‑Fragen und Unterstützung bei Fehleranalysen
- Tests vorbereiten, durchführen und Releases freigeben
- Schulungsunterlagen erstellen und Trainings im Einkauf durchführen
- Pflege und Qualitätssicherung von Stammdaten
- Aktive Mitarbeit in Key‑User‑ und Projektteams, inkl. Kommunikation in den Fachbereich
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Das sind Ihre Aufgaben
- Implementieren & Anpassen: Sie setzen digitale Fertigungslösungen um, passen diese an individuelle Anforderungen an und integrieren sie in bestehende Systemlandschaften.
- Zusammenarbeiten: Sie arbeiten eng mit Solution Architects, Fachteams und Entwicklern zusammen, um technische Anforderungen und Geschäftsziele in Einklang zu bringen.
- Testen & Optimieren: Sie führen Tests durch, beheben Fehler und entwickeln kontinuierlich weiter – Qualität und Stabilität stehen für Sie an erster Stelle.
- Support & Enablement: Sie unterstützen die Nutzer*innen, geben technisches Know-how weiter und sorgen dafür, dass alles reibungslos läuft.
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FIRST LEVEL SUPPORT (m/w/d)
1st-Level-Support für unsere Filialen und deren Kassensysteme – einer der zentralen Schwerpunkte dieser Position Unterstützung unserer FilialmitarbeiterInnen bei technischen Fragestellungen sowie Analyse und Behebung von Störungen im Bereich Kassen- und Filialsysteme 1st-Level-Usersupport für unsere MitarbeiterInnen innerhalb der Huber-Gruppe Eigenverantwortliche Ticketbearbeitung im Rahmen unseres internen Ticketsystems Identifizierung und Lösung technischer Probleme im Zusammenhang mit Hard- und Software Einrichtung, Betreuung und Support von Arbeitsplätzen Erstellung und Pflege von Systemdokumentationen sowie mehrsprachigen Anleitungen (DE/EN) für unsere AnwenderInnen Inventarverwaltung und Asset Management Mitarbeit an IT-Projekten und Unterstützung bei der Einführung neuer Systeme
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Deine Aufgaben
- Elektro- und Schaltschrankplanungen
- Bestandsplanungen
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