Deine Aufgaben:
- Kompetente Anlaufstelle für IT Anfragen und Support
- Analyse, Klassifizierung und Bearbeitung von Tickets
- Sicherstellung nachhaltiger Lösungsdokumentation
- Installation und Inbetriebnahme von Endgeräten
- Mitarbeit in IT-Projekten und Unterstützung bei der Weiterentwicklung des Service Desks
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Deine Aufgaben:
- Leitung von Digitalisierungsprojekten
- Design von Lösungen und deren Steuerung bzw. Mitarbeit bei der Implementierung – Schwerpunkt im Bereich ERP und angrenzende Systeme
- Verantwortliche Betreuung und Unterstützung von Fachbereichen im Unternehmen
- Steuerung von externen Partnern
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Vollzeit
Wien , Wolfurt
21.05.2026
Wien , Wolfurt
Deine Aufgaben
- Betrieb & Plattformbetreuung der Knowledge Graph Umgebung in Abstimmung mit dem Systemlieferanten, inkl. Updates, IT Security Anforderungen und Ticketkoordination
- Daten und Wissensmodellierung: Mitarbeit bei Pflege und Erweiterung des bestehenden Knowledge Graphen sowie Design von Graph Strukturen für konkrete Anwendungsfälle
- Anforderungsaufnahme mit Fachbereichen durch Workshops, Begriffsklärung, Dokumentation von Modellierungsentscheidungen und Mitarbeit an der Roadmap
- Datenintegration: Import, Transformation und Verknüpfung strukturierter und unstrukturierter Daten
- Datenanalyse & Abfragen zur Unterstützung der Fachexperten:innen
- Dokumentation & Schulung von Teams zur Nutzung des Knowledge Graphen und des Web Frontends
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Das erwartet dich
- Technischer Support unserer Privat- und Firmenkunden in unserer Kundenhotline sowie per E-Mail
- Unterstützung unserer Kund:innen im richtigen Handling unserer Banking-Anwendungen (gegebenenfalls vor Ort)
- Selbstständige Lösungsfindung u. a. in Zusammenarbeit mit unserem Rechenzentrum und internen Fachabteilungen
- Administrative Aufgaben zu unseren Banking-Anwendungen inkl. Kontrolltätigkeiten
- Technisches und fachliches Testen von neuen Anwendungen und Funktionen
- Mitarbeit in Projekten
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Das erwartet dich
- Eigenverantwortliche Entwicklung, Wartung und Support neuer und bestehender Softwareapplikationen
- Sicherstellung des fortlaufenden Betriebs der Applikationen
- Unterstützung in der Analyse von Anforderungen und Formulierung von User Stories
- Dokumentation und Testen des Codes und der Applikationen
- Mitarbeit an Entwürfen, Konzepten und Umsetzungen von Verbesserungen der Softwarearchitekturen (z. B. Migration Legacy Tech, Gestaltung New Technology Stack)
- Mitarbeit in übergreifenden IT-Projekten (z. B. Secure Software Development u. Linux)
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In unserem Team IT Service Management suchen wir ab sofort in Bregenz eine:n
- Sechsmonatiges Praktikum im Bereich Lizenzmanagement
- Pflege und laufende Aktualisierung von Vertragsdaten in unseren Systemen
- Verwaltung und strukturierte Dokumentation von Lizenzbeständen und -mengen
- Unterstützung bei der Strukturierung und Qualitätssicherung unserer Lizenzdaten
- Mitarbeit bei der Verknüpfung von Softwareprodukten zwischen Software- und Servicekatalog
- Analyse und Aufbereitung von Daten zur Verbesserung von Transparenz und Nachvollziehbarkeit
- Erstellung, Pflege und Weiterentwicklung von Dokumentationen im Lizenzmanagement
- Unterstützung bei der Optimierung interner Prozesse
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WAS DICH ERWARTET
- Erstellung, Optimierung und strukturiertes Verwalten von CNC‑Programmen (vorzugsweise in TopSolid)
- Überprüfung, Anpassung und Feinabstimmung der Programme direkt an den CNC‑Maschinen
- Verantwortung für eine effiziente Werkzeugorganisation
- Aktive Mitarbeit an Digitalisierungsprojekten und Prozessoptimierungen
- Enge Zusammenarbeit mit AV, QS, Konstruktion und Produktionstechnik zur termingerechten Fertigung
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Das sind deine Aufgaben
- Einblicke in die Planung und Steuerung eines strategisch wichtigen Unternehmensprojekts
- Unterstützung bei der Organisation von Workshops, Meetings und Projektveranstaltungen
- Erstellung und Aufbereitung von Präsentationen, Protokollen, Prozessdokumentationen und Projektunterlagen
- Mitarbeit bei der Koordination von Projektterminen sowie Vor- und Nachbereitung von Besprechungen
- Unterstützung bei administrativen Tätigkeiten im Projektumfeld
- Pflege von Dokumentationen und Projektablagen
- Zusammenarbeit mit Projektleitung, Architekten, IT-Spezialisten und Fachbereichen
- Beitrag zur kontinuierlichen Verbesserung von Projektprozessen
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Das sind Ihre Aufgaben
- Fachliche Begleitung der Test-, Abnahme- und Go‑Live‑Phase im D365‑Projektmodul
- Sicherstellung der fachlichen Qualität und der Prozesskonformität der umgesetzten Lösung
- Enge Zusammenarbeit mit Key Usern, den Fachbereichen und dem externen Umsetzungspartner
- Fachliche Unterstützung bei User‑Acceptance‑Tests und Abnahmen
- Erstellung und Pflege von Dokumentationen sowie Trainings- und Enablement‑Material
- Unterstützung beim Wissenstransfer und bei Anwenderschulungen
- Mitarbeit an der Weiterentwicklung des Projektmoduls nach dem Go‑Live
- Unterstützung bei globalen Roll‑outs sowie der Harmonisierung von Prozessen
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Was dich erwartet
- Unterstützung bei der Entwicklung und Weiterentwicklung von SAP Fiori Anwendungen und benutzungsfreundlichen Oberflächen
- Mitarbeit bei der Umsetzung moderner UI-Konzepte im SAP-Umfeld
- Unterstützung bei der Analyse von Anforderungen und der Umsetzung technischer Lösungen
- Zusammenarbeit mit Fachbereichen, IT und externen Partner:innen
- Unterstützung bei Tests, Dokumentationen und kleineren technischen Aufgaben
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