WAS DICH ERWARTET
- Du übernimmst eigenständig administrative und organisatorische Aufgaben in unserer Controlling-Abteilung und arbeitest dabei im internationalen Projektumfeld.
- Du bist nach der Einschulung Ansprechperson für unsere internationalen Kunden bei Fragen zu Rechnungen, Garantien und Zahlungsplänen in deutscher und englischer Sprache.
- Du unterstützt unsere internen Projektleiter:innen bei internationalen Ausschreibungen und Abklärungen.
- Du kannst dich an ausgewählten Projekten beteiligen und weiterentwickeln.
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🕵️♀️ Was du bei uns machst:
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Du beantwortest Kundenanfragen per Mail & Telefon – freundlich, klar & mit Köpfchen -
Du hilfst bei Marketing & Vertrieb: Newsletter, Social Media & Co. -
Du übernimmst organisatorische Aufgaben wie Recherchen, Statistiken, Botengänge & Deko -
Du kümmerst dich um Buchungsabwicklung, Mitarbeitereinsatz & unsere Location -
Du springst bei Bedarf auch mal bei einem Live-Event ein (Indoor & Outdoor) -
Wenn du fit in Buchhaltung bist: Angebote, Rechnungen & Belege sind bei dir in besten Händen
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Deine Aufgaben:
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Professioneller Besucherempfang, Telefonvermittlung, Fuhrparkmanagement und Büroorganisation -
Unterstützung der Warenwirtschaft und Kontrolle des Posteingangs -
Kaufmännische Tätigkeiten: Erstellung von Angeboten und Auftragsbestätigungen anhand der Vorgaben unserer Projektleiter -
Organisation und Koordination von internen und externen Veranstaltungen
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Deine Aufgaben
- Eigenverantwortliche, proaktive Betreuung unserer in- und ausländischen Kunden Inhouse und vor Ort
- Aktive Mitarbeit bei der Vermarktung und Weiterentwicklung von Serviceleistungen
- Technische und organisatorische Abstimmung mit Kunden, internen Fachabteilungen und Partnern
- Führung von Kundengesprächen sowie Vertrags- und Konditionsverhandlungen zu Aftersales-Themen
- Formulierung konkreter Fragestellungen aus Kundenanliegen und -anfragen zur internen Bearbeitung und Prozessverbesserung
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Dein Aufgabengebiet:
- Du bist verantwortlich für allgemeine organisatorische und administrative Tätigkeiten
- Dein Aufgabengebiet umfasst die Auftragsabwicklung, vom Angebot bis zur Fakturierung
- Du pflegst die Stammdaten und Preislisten
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Über uns
- Unterstützung der Kundenberater bei administrativen Aufgaben
- Vorbereitung und Nachbereitung von Kundenterminen
- Bearbeitung eingehender E-Mails und Post
- Anlage, Pflege und Verwaltung von Klientenakten im CRM-System
- Kommunikation mit Versicherern (z. B. Angebotsanforderung, Schadenmeldung, Vertragsänderung)
- Erstellung und Versand von Polizzen, Angeboten und Dokumenten
- Terminkoordination und Fristenüberwachung
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Dein Job
- allgemeine Administrationsagenden wie Post, Ablage etc.
- telefonischer Kontakt mit Kund:innen und Mitarbeitenden
- laufende Wartung der Datenbanken und Sicherung der Datenqualität
- Kund:innenbetreuung und Beschwerdemanagement
- Verrechnung und Kassaführung
- Vorbereitungsarbeiten für die Buchhaltung
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🕵️♀️ DEIN MISSIONSPROFIL:
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Du betreust und leitest unsere Escape Game Events & Kundenevents – Indoor & Outdoor -
Du übernimmst Verantwortung für unseren Standort (Wartung, Sauberkeit, Nachbestellungen etc.) -
Du rekrutierst, schulst und koordinierst unsere Mitarbeiter:innen -
Du bist erste Anlaufstelle für Kund:innen – von der Anfrage bis zur Nachbesprechung -
Du entwickelst neue Spielideen mit und bringst kreative Konzepte ein -
Du packst auch im Office mit an: Termine koordinieren, Supportanfragen, kleine Verwaltungsaufgaben
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🕵️♀️ Was du bei uns machst:
- Du bist der/die Gastgeber:in und gleichzeitig Game-Leiter:in für unsere Spielgruppen
- Du kümmerst dich um Ordnung, Material & Technik im Secret Room
- Du unterstützt im Backoffice: Buchhaltung vorbereiten, Belege sammeln, Mails beantworten
- Du hilfst bei der Eventplanung und organisierst unsere Aushilfskräfte
- Du kommunizierst mit Kund:innen und entwickelst kreative Ideen für neue Events
- Und wenn mal was quietscht oder klemmt: kleiner Werkzeug-Einsatz statt großer Panik
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In unserem Team Recruiting, Entwicklung & Digitalisierung suchen wir ab sofort in Vandans oder Bregenz eine:n
- Du übernimmst die Key-User-Rolle in mehreren HR-Systemen und bist erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeiter:innen
- Du unterstützt unsere HR-Partner:innen und das Backoffice bei der operativen Abwicklung von Eintritten sowie Veränderungsprozessen
- Du optimierst unsere HR-Tools und -Prozesse kontinuierlich, um Effizienz, Benutzerfreundlichkeit und Professionalität zu steigern
- Du wirkst aktiv in Digitalisierungsprojekten mit – von der Mitarbeit bis zur eigenständigen Projektleitung
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