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In unserem Team Kundenservice in Bregenz suchen wir für unsere Kunden im Allgäu ab sofort befristet auf zwei Jahre Verstärkung als
Mitarbeiter:in Kundenservice
Vollzeit (oder Teilzeit nach Vereinbarung)
Wer seine Beine fest am Boden hat, kann seine Pläne freier entfalten. Die illwerke vkw macht seit mehr als hundert Jahren mit Bodenständigkeit und visionären Ideen Energie für Vorarlberg nutzbar. Als zuverlässiger Energieversorger, gefragter Arbeitgeber und vielfältiger Partner der Region übernehmen wir nachhaltig Verantwortung. Für heute, morgen, für nächste Generationen.
Was dich erwartet
- Du bist Ansprechpartner:in für Kund:innen und Interessent:innen im Allgäu und löst ihre Anliegen zuverlässig
- Du übernimmst schriftliche, telefonische und persönliche Kundenanfragen im täglichen Servicebetrieb
- Du führst ein präzises Daten- und Auftragsmanagement für einen reibungslosen Ablauf
- Du arbeitest als Schnittstelle zwischen Kund:innen und internen Teams
- Du unterstützt das Team im Kundenempfang in Lindenberg (D), wofür du regelmäßig vor Ort unterwegs bist
Außerdem...- arbeitest du in einem Umfeld, das echten Kundennutzen schafft
- entwickelst du deine Fähigkeiten durch praxisnahe Weiterbildung weiter
- profitierst du von einer modernen Arbeitskultur mit wertschätzendem Miteinander
Was du mitbringst
- Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung
- Freude an direktem Kundenkontakt und ausgeprägte Servicementalität
- Kommunikationsstärke und ruhige Persönlichkeit auch in intensiven Phasen
- Gute EDV-Anwenderkenntnisse
- Führerschein Klasse B, da der Kundenempfang in Lindenberg betreut wird
Die Stelle wird im Rahmen einer befristeten Anstellung für vorläufig bis Ende 2027 angeboten.
Wertvolle Tipps zur Gestaltung deiner Bewerbung und weitere Informationen zum Bewerbungsprozess findest du
hier. Auf
Kununu findest du die Bewertungen unserer Mitarbeiter:innen.
Deine Benefits bei uns
Als Arbeitgeber bieten wir dir nicht nur spannende Aufgaben, sondern auch zahlreiche Vorteile.
Mehr erfahrenAbhängig von beruflicher Qualifikation und Erfahrung erfolgt die Entlohnung über dem Kollektivvertrag (Energieversorgungsunternehmen) und orientiert sich am Vorarlberger Arbeitsmarkt.
Jetzt bewerbenPer WhatsApp bewerbenVielfalt macht uns stark – und unser Ländle bunt!
Wir leben Chancengleichheit, Inklusion und Diversität – und suchen Menschen, die genauso vielfältig sind wie Vorarlberg selbst. Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen sind bei uns herzlich willkommen. Zudem verfolgen wir das Ziel, den Frauenanteil in Führungspositionen und technischen Bereichen langfristig zu erhöhen – wir freuen uns daher bei jeder Ausschreibung über Bewerbungen von Frauen.
