DU
- betreibst und wartest unsere Windows Server- und Client-Infrastruktur – zuverlässig, sicher und zukunftsorientiert
- bringst idealerweise auch Linux Know-how mit und unterstützt bei der Pflege unserer heterogenen Systemlandschaft
- verwaltest Active Directory, Group Policies und sorgst für eine stabile und performante Umgebung
- arbeitest aktiv mit Kolleg:innen aus verschiedenen IT-Bereichen an der Umsetzung und Einhaltung unserer IT-Sicherheitsrichtlinien
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YOU WILL
- Be responsible for continuously developing, implementing and analysing different security solutions in the Microsoft environment
- Manage centralised services such as Active Directory and Azure Active Directory and work with application experts to integrate systems
- Operate our Public Key Infrastructure and support Certificate Management
- Bring your knowledge and experience into different security projects
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Das bieten wir:
- Familiäres Umfeld und Du-Kultur innerhalb eines international erfolgreichen Unternehmens
- Onboarding, Hausinterne Aus- und Weiterbildungsakademie - PKE Campus sowie beständiger Arbeitsplatz
- Eine team- und entwicklungsorientierte Mitarbeit an innovativen Systemlösungen
- Flexible Arbeitszeiten – Hohe Eigenverantwortung, verkehrstechnisch gut gelegener Arbeitsplatz
- Gratis Mitarbeiterparkplätze, Essenzuschuss, gratis Kaffee etc.
- Firmenevents & Mitarbeiterevents (Fußballturnier, Weihnachtsfeier, Team-Buildings)
- Firmen-PKW mit Privatnutzung nach individueller Absprache möglich
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Was dich erwartet:
- Installation neuer Client-Hardware wie PC’s, Notebooks, Headsets etc.
- Bearbeitung von Supportanfragen sowie Installation von Hard- und Software im Client-Bereich (Windows)
- Unterstützung der Anwender in Bezug auf MS-Office, MS-Windows, Webex etc.
- Betreuung der Telefonanlage sowie Mobile-Device-Management
- Mitarbeit bei spannenden IT Projekten und die Möglichkeit, sich in weiteren Bereichen der IT zu entwickeln
- Modernes Arbeiten mit den bekannten Atlassian IT-Tools wie JIRA und Confluence
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Dein Profil
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker, Informatikstudium)
- Mehrjährige Erfahrung in der Administration von IT-Infrastrukturen
- Fundierte Kenntnisse in den Bereichen Netzwerk, Virtualisierung, Storage und Windows-/Linux-Servern
- Erfahrung mit Monitoring- und Ticket-Systemen
- Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit, auch im Umgang mit externen Partnern
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Deine Aufgaben
- Betreuung des IT-Helpdesk unter Verwendung unseres Ticketsystems (1st Level und 2nd Level Support)
- Betreuung der Computerarbeitsplätze am Standort
- Erstanalyse von Fehlern und Kontaktperson für die Applikationslieferanten
- Betreuung spezieller Applikationen (z.B. M365, Medienserver, Mobiles Gerätemanagement, Asset Verwaltung)
- Administration von Servern (Windows und Linux)
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Deine Mission
- Betreuung und Weiterentwicklung des IT Service Managements (Incident-, Request-, Change-Prozesse)
- Monitoring und Sicherstellung der SLA-Einhaltung sowie KPI-Reporting
- Dokumentation und Qualitätssicherung im Betrieb
- Unterstützung der Mitarbeitenden bei IT-Anliegen (2nd-Level-Support)
- Asset- und Lifecycle-Management von Endgeräten
- Planung und Durchführung von Software-Rollouts inklusive Patchmanagement und Compliance
- Einrichtung und Verwaltung von Windows Clients inklusive Imaging und Automatisierung
- Administration des Mobile Device Management Systems
- Paketierung und Verteilung von Anwendungen
- Mitarbeit in IT-Projekten sowie eigenständige Umsetzung von Teilprojekten
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IT und Digitalisierung
- Selbständige Verwaltung der Active Directory
- Selbständige Administration des VMware-Cluster
- Selbständige Betreuung von Windows- und Linux-Servern
- Selbständiges, österreichweites Zertifikatsmanagement der öffentlichen SSL-Zertifikate der ÖGK
- Mitarbeit im IT-Clientboard und im FIT-Stream Modern IT-Workplace (MitWP)
- 1st/2nd/3rd-Level Support
- IT-I-SPOC Stellvertretung Vorarlberg
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DU
- baust serverbasierte Softwareumgebungen auf, entwickelst bestehende Systeme weiter und kümmerst dich um deren Wartung
- planst und betreust Anwendungen unter Windows und Linux auf moderner Infrastruktur OnPrem als auch in der Cloud
- bist das Bindeglied bei Implementierungsfragen und Fehleranalysen zu internen und externen Partnern
- stellst den Betrieb von Dritthersteller-Software und Eigenentwicklungen mit Unterstützung unsere DevOps Umgebung sicher
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Das kannst du bei uns lernen
- Professionelles programmieren
- Auswählen von Hard- und Software sowie Installation, Konfiguration und Prüfung unter Windows und Linux
- Umgang mit Schnittstellen und Bussystemen sowie Netzwerken
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Das sind Sie:
- Sie koordinieren nicht konforme Produkte im Bereich Produktion.
- Ursachenanalysen bei Qualitätsproblemen in der Produktion werden von Ihnen durchgeführt.
- Sie leiten Korrektur-, Vorbeuge- und Verbesserungsmaßnahmen im Produktionsumfeld ein.
- Das NC-Management, einschließlich der Sperrung von nicht konformen Produkten im Produktionsbereich, liegt in Ihrer Verantwortung.
- Sie sind zuständig für das CAPA-System im Bereich der Produktion.
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Aufgaben - so leisten Sie einen wertvollen Beitrag:
- Systeme konzipieren und weiterentwickeln: Sie analysieren fachliche und technische Anforderungen der BOS-Organisationen und konzipieren darauf aufbauend BOS-IKT-Anwendungen und Tools. Diese dienen der Unterstützung der Rettungs- und Feuerwehrleitstelle, des Servicecenters sowie der Einsatzorganisationen. Bestehende interne BOS-/LWZ-Applikationen werden von Ihnen betreut, weiterentwickelt und an neue Anforderungen angepasst.
- Systemarchitektur pflegen und weiterentwickeln: Sie erarbeiten, dokumentieren und pflegen die BOS-IKT-Systemarchitektur. Ziel ist der stabile, sichere und zukunftsfähige Betrieb der eingesetzten Systeme und Anwendungen sowie deren kontinuierliche Weiterentwicklung im Einklang mit strategischen Vorgaben.
- Projekte leiten und umsetzen: Sie leiten IKT-Projekte für Organisationen des BOS-Umfelds (Bergrettung, Feuerwehr, Rettungsdienst, Wasserrettung, Krisenintervention und Katastrophenhilfe). Dabei übernehmen Sie die fachliche und organisatorische Projektkoordination, stimmen sich mit internen und externen Stakeholdern ab und begleiten die Umsetzung von der Planung bis zum Produktivbetrieb.
- IT-Security: Sie wirken an der Weiterentwicklung und Umsetzung von IT-Security-Vorgaben für BOS-IKT-Systeme und Anwendungen mit. Dabei berücksichtigen Sie gesetzliche und organisatorische Anforderungen (z. B. NISG) und unterstützen die laufende Verbesserung des Sicherheitsniveaus.
- Technischer Bereitschaftsdienst: Sie nehmen am technischen Bereitschaftsdienst teil und stellen im definierten Rahmen die Verfügbarkeit und den stabilen Betrieb kritischer BOS-IKT-Systeme sicher. Dazu zählen die Analyse und Behebung von Störungen sowie die Koordination weiterer Maßnahmen außerhalb der regulären Arbeitszeiten.
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