Vollzeit | Teilzeit
Was dich erwartet:
- Installation neuer Client-Hardware wie PC’s, Notebooks, Headsets etc.
- Bearbeitung von Supportanfragen sowie Installation von Hard- und Software im Client-Bereich (Windows)
- Unterstützung der Anwender in Bezug auf MS-Office, MS-Windows, Webex etc.
- Betreuung der Telefonanlage sowie Mobile-Device-Management
- Mitarbeit bei spannenden IT Projekten und die Möglichkeit, sich in weiteren Bereichen der IT zu entwickeln
- Modernes Arbeiten mit den bekannten Atlassian IT-Tools wie JIRA und Confluence
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Deine Hauptaufgaben
- Du löst gerne Anfragen, Störungsmeldungen und Probleme der Anwender via Telefon/E-Mail/Ticketsystem
- Du kümmerst dich um das Gerätemanagement und Installationen (Clients, Drucker, mobile Geräte etc.)
- Das Erstellen und Aktualisieren von FAQ's, Benutzeranleitungen und Lösungsdokumenten macht dir Spaß
- Auch die Mitarbeit in IT-Projekten spricht dich an
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Deine Aufgaben
- Fachliche Führung und Ausbau des Support- und Betriebsteams (derzeit 2 Personen)
- Bereitstellung von technischem Support (2nd Level Support) für die Doppelmayr Niederlassungen sowie B2B Kunden, einschließlich der Beantwortung von Anfragen und der Analyse sowie Lösung von Problemen/Störungen
- Implementierung von Prozessen zur Steigerung der Effizienz (Built, Test, Deploy, …)
- Koordination und Überwachung von Änderungen an der Infrastruktur oder Software
- Sicherstellen, dass alle Systeme und Prozesse den relevanten gesetzlichen und regulatorischen Anforderungen für den Betrieb entsprechen und Unterstützung bei Audits
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Deine Aufgaben
- Bearbeitung und Support von internen und externen technischen Anfragen für unsere eigenentwickelten Kundengeräte-Simulatoren
- Durchführung von Kundenberatungen und interne Unterstützung für unsere Simulatoren
- Technische Unterstützung für die Anwendung der Liebherr Simulatoren (LiSIM)
- Bearbeitung, Koordination und Support von kundenspezifischen Projekten
- Aufbau und Inbetriebnahme unserer Simulatoren sowohl intern als auch Vorort bei unseren Kunden
- Mitarbeit in einem jungen Team in dem Eigeninitiative und Serviceorientierung geschätzt wird
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Deine Aufgaben
- Ansprechpartner für technische Anfragen aus dem After Sales
- Unterstützung und Zusammenarbeit mit unseren globalen Betreibergesellschaften bei der Fehlersuche- und Behebung
- Selbständige Fehlersuche- und Behebung weltweit
- Koordination und Durchführung von weltweiter Wartung- und Reparatur
- Begleitung unserer Kunden bei der Anlagen- und Ablaufoptimierung
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Was dich erwartet
- Erster technischer Ansprechpartner für unsere internationalen Kunden bei Supportanfragen und Unterstützung mittels Remotezugriff
- Lösen und dokumentieren der laufenden Supportfälle in Zusammenarbeit mit unseren internen Abteilungen
- Laufende Prozess- und Systemverbesserung, erstellen von standardisierten Anleitungen
- Bereitschaftsdienste
- Abwickeln von Angeboten und Aufträgen für unsere Kunden und anschließende Terminverfolgung
- Festlegen der Projektschwerpunkte für die kommenden Wochen in Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen
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Aufgaben
- Du bist der zentrale Ansprechpartner für unsere Kunden und verantwortlich für die Realisierung von Maschinenanbindungskonzepten wie GPS-Positionierungssysteme-LiPOS, Trimble, Leica und deren reibungslose Inbetriebnahme
- Beratung, Schulung und technische Unterstützung der Anwender gehören ebenso zu deinen Aufgaben
- Du unterstützt unsere existierenden Datenanbindungskonzepte und definierst die erforderlichen Umsetzungsschritte zusammen mit unserer Entwicklung
- Die Erstellung umfassender Funktionsunterlagen für digitale Lösungen, einschließlich detaillierter System- und Funktionsbeschreibungen liegt in deinem Verantwortungsbereich
- Du bearbeitest, koordinierst und unterstützt kundenspezifische Projekte und fungierst als zentrale Schnittstelle zu den internen Fachbereichen
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Dein Aufgabengebiet:
- Betreuung und Optimierung der gesamten IT-Infrastruktur – von Netzwerken, Servern und Virtualisierung bis zur Netzwerkanbindung der Maschinen und Anlagen
- Hard- und Software-Support – Administration und Wartung von PCs, Produktionsanlagen sowie Betreuung des ERP-Systems und der MS Office-Produkte
- IT-Support & Sicherheit – Ansprechpartner für Mitarbeitende, Fehleranalyse sowie Sicherstellung der IT-Security und Datensicherung
- Evaluierung neuer Technologien und Entwicklung innovativer IT-Lösungen
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Deine Aufgaben
- First Level Support für die Montagemannshaft in Wolfurt im Bereich der eingesetzten IT-Lösungen (D-Worker, Windowsprogramme)
- Second Level Support in der Anwendung des Montageprogramms D-Worker international bei unseren Niederlassungen
- Aktive Mitgestaltung und Weiterentwicklung des Programms zur Optimierung von Arbeitsabläufen und Nutzerfreundlichkeit
- Schnittstelle zum Projektleiter und Business Analysten für die Koordination von Anforderungen, Feedback und Weiterentwicklungen des Programms
- Unterstützung der Monteure im Umgang mit Tablets und Mobiltelefonen (Einführungsschulungen, technischer Support im Tagesgeschäft)
- Aufbereitung und Bereitstellung von Montageunterlagen für das Montageteam
- Erledigung allgemeiner Büro- und Verwaltungsaufgaben
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What you will enjoy doing
- Support the development of concepts to involve leaders and employees in change initiatives and gather their feedback
- Assist in the organization and follow-up of internal workshops and training sessions
- Create and analyze surveys to assess engagement and effectiveness
- Develop compelling communication materials, including intranet articles, presentations, and videos, to support change initiatives
- Coordinate and engage with the internal Change Management Community to foster knowledge exchange and best practices
- Contribute your academic knowledge and fresh ideas to ongoing projects
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Vollzeit
Wolfurt, Gleisdorf, Wien
23.05.2025
Wolfurt, Gleisdorf, Wien
Deine Aufgaben
• Software-Entwicklung und -Support für Materialflusssteuerung & Lagerverwaltung
• Regelmäßige wochenweise Rufbereitschaft (3rd-Level-Support) für unsere Bestandskunden, im Wechsel mit deinen Kollegen
• Konzeption und Realisierung von Change Requests
• Umsetzung maßgeschneiderter Lösungen in einem globalen Kundenumfeld
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Deine Aufgaben
- Bearbeitung und Support von internen und externen technischen Anfragen für die digitalen Lösungen unserer Kunden
- Durchführung von Kundenberatungen und interne Unterstützung für unsere digitalen Lösungen
- Technische Unterstützung für die Anwendung von den digitalen Produkten (Apps, Planungsprogramme z.B. Crane Planner, MyJobsite, MyNotifier, LiSIM, Datenerfassung und Schnittstellen)
- Bearbeitung und Support von kundenspezifischen Projekten
- Beratung von Kunden zur Optimierung von Prozessen
- Mitarbeit in einem jungen Team in dem Eigeninitiative und Serviceorientierung geschätzt wird
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What you will enjoy doing
- Design robust, scalable, secure and cost-effective solution architectures that meet business goals and align with IT strategy
- Collaborate with solution experts and Business Analysts to understand business requirements and support them by translation into technical specifications
- Work with the Project Manager and several business departments to align the solution design with project scope, schedule, and resources
- Review and approve proposed changes to the solution architecture, ensuring they align with business requirements and strategic objectives
- Collaborate with the Operator to ensure that the solution can be effectively transitioned into operation and maintenance
- Create and maintain documentation, including architectural diagrams and design specifications, ensuring its accessibility and clarity for all stakeholders
- Evaluate and adopt new technologies and methodologies to improve the effectiveness and efficiency of solutions
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Vollzeit
Kennelbach, Wien
23.05.2025
Kennelbach, Wien
Subtitle
- You bring strong expertise in establishing and implementing license management processes
- You have the ability to independently execute inspection orders and various tasks
- You have solid experience in software license management or a similar role
- You have a strong understanding of software licensing agreements and compliance
- You have excellent negotiation and communication skills
- Detail-oriented and organizational skills distinguish you
- You are capable of working effectively both independently and as part of a team
- Your experience in implementing the ServiceNow SAM tool is a significant advantage
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Deine Aufgaben
- Bearbeitung von globalen Kundenanfragen, Lösungsdokumentationen in Zusammenarbeit mit den technischen Abteilungen
- Enge Zusammenarbeit mit internationalen Tochterfirmen und Vertretungen
- Anlageninspektionen und Bedarfsanalysen für Ersatz- und Verschleißteile
- Technischer Support und teilweise auch Bereitschaftsdienste
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What you will enjoy doing
- You lead regional and global product development projects for customized packaging solutions (mainly plastic bottles) from product-design phase to qualification of moulds in production plants.
- You coordinate activities both within our organization and to suppliers and customers – world-renowned consumer good companies and others
- You show solid technical understanding within the project organization.
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What you will enjoy doing
- Lead and support the global rollout of Smart Operations solutions to enhance Operational Excellence.
- Coordinate with IT and operations teams to ensure site readiness and successful implementation.
- Deliver training, streamline workflows, and validate digital tools such as MES, ERP, and BI systems.
- Identify and support process improvements and digital initiatives along the supply chain.
- Define requirements and manage feature requests using agile methods in close collaboration with IT partners.
- Ensure user adoption and sustainable integration through clear communication and support.
- Participate in pilot projects to test and roll out new technologies.
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What you will enjoy doing
- Development and support of modern ERP-based maintenance solutions for spare parts management and maintenance planning
- Leading the rollout of new software solutions across global sites, ensuring smooth implementation and integration with existing systems
- Strategic planning and management of maintenance projects at the corporate level, including the development of key performance indicators, optimization of maintenance processes and production infrastructure, as well as providing technical support and further development of the ALPLA Maintenance System
- Training and supporting employees in the use of new software solutions, as well as developing and conducting technology-based training sessions
- Analyzing and improving existing maintenance processes to increase efficiency and reduce operating costs
- Independently conducting maintenance audits at ALPLA plants
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In unserem Team in Bregenz suchen wir ab 2025 eine:n
- Erfassen und Dokumentieren von Leitungen
- Erstellen von Karten mit GIS (Geografisches Informationssystem)
- GIS-Anwendungen
- IT-Grundlagen
- Grundlagen der Vermessung
- Support von Kund:innen bei Problemen
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Deine Aufgaben
- Aktive Mitgestaltung bei der Weiterentwicklung der Vertriebstools durch Prozess-, System- und Aufgabenoptimierung sowie der Entwicklung von Standards
- Unterstützung bei der Weiterentwicklung sowie Mitarbeit bei der Verwaltung und Datenpflege unserer CRM (Customer Relationship Management) - und CPQ (Configure/Price/Quote)- Lösungen
- Erstellung standardisierter Berichte mit Power BI
- Ansprechpartner für den First-Level-Support im Vertrieb
- Mitarbeit an laufenden IT-Projekten
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Deine Aufgaben
- Neu- und Weiterentwicklung von digitalen Dienstleistungen im Bereich LTWcare
- Mitwirken an zukünftigen Produktentwicklungen
- Administration unserer digitalen Produkte sowie eigenständige Störungsbehebung
- Implementierung und Vertriebsunterstützung unserer digitalen Dienstleistungen in enger Zusammenarbeit mit dem Kunden
- Technischer Support für interne und externe Anfragen im Bereich „Digitale Services“
- Implementierung von digitalen Produkten und Training von Kunden
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What you will enjoy doing
- Oversee and manage mold production across the international mold manufacturing locations
- Actively monitor and balance workload and manufacturing capacity to optimize efficiency and reduce lead time
- Ensure a world-class service level to support ALPLAinject project managers (PM), technical sales managers (TSM) and the solutioning team, especially with regards to speed-to-market, technical support and costs
- Ensure effective management of all stages of mold production, from order intake through manufacturing, assembly, mold testing, validation and shipment
- Coordinate mold installation, startup, and service activities to achieve customer satisfaction (internal and external) and business goals
- Provide strong leadership, mentorship, and direction to AMS Plant Managers and their operational teams at each mold shop
- Develop and sustain a culture of excellence, collaboration, continuous improvement, and customer-centric focus (internal and external)
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Aufgaben
- Analyse, Konzeption und Umsetzung bzw. Spezifikation von Prozessen im ERP Umfeld
- Optimierung und Harmonisierung mit dem Schwerpunkt Standardisierung von Geschäftsprozessen, Unterstützung der Fachbereiche bei der IT-seitigen Umsetzung der Unternehmensstrategie
- Erstellung von Anforderungen für die Entwicklung von Lösungen und Schnittstellen für die anwenderspezifischen Problemstellungen
- Testen und Dokumentieren von neuen Entwicklungen
- Erstellung von Schulungsunterlagen sowie Support und Beratung
- Durchführung von Key-User-Schulungen sowie von bereichsbezogenen spartenweiten Prozessschulungen
- Selbständige Durchführung von bereichsbezogenen Workshops bei der Einführung neuer ERP-Versionen
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Ihre Hauptaufgaben
- Aktive Projektmitarbeit bis zum Produkt-Launch sowie Konfiguration und Weiterentwicklung des Systems
- Abstimmungen mit dem Software-Lieferanten & Partner-Banken
- Mitgestaltung und Dokumentation wichtiger Bankprozesse
- Support der Wertpapierberater rund um unsere Wertpapiersoftware
- Übernahme von Schulungen für Berater der Hypo Vorarlberg und neue Teammitglieder
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Deine Aufgaben
- Installation und Betreuung von Betriebssystemen, Software (Server- und Clientseitig) und Hardware
- Fehleranalyse und Reparatur von Hard- und Software
- Entgegennahme, selbständige Behebung, Weiterleitung und Nachverfolgung von Störungen; Bearbeitung von Support Tickets
- Einrichten von Zugriffsberechtigungen und Benutzerkennungen
- Betreuung des Active Directory
- Beratung und Unterstützung der Anwender/innen
- Mitarbeit in IT Projekten (Einführungen, Änderungen, Optimierung)
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Zur Verstärkung unserer Servicefunktion IT & Prozessmanagement in Vandans suchen wir zum ehestmöglichen Zeitpunkt eine:n
- Zusammen mit deinen Kolleg:innen sorgst du für einen reibungslosen Betrieb unser modernen Arbeitsplätze
- Automatisierst die Installation unser breitgefächerten Softwarelandschaft zur Effizienzsteigerung von Arbeitsprozessen
- Stellst Client Hardware zur Förderung digitaler Lösungen an unseren Arbeitsplätzen zur Verfügung
- Arbeitest an spannenden konzernweiten IT-Projekten mit einem Team aus erfahrenen Technikern, IT Business Analysten und Experten
- Bist die erste Ansprechperson in der IT bei Problemstellungen
- Findest als Systemadministrator auch im 2nd und 3rd Level Support für dezentrale Hard- und Software, die passende Lösung
- Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten entwickeln dich stetig weiter
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Deine Aufgaben
- Du leitest dein agiles Entwicklungsteam, förderst die persönliche und fachliche Weiterentwicklung deiner Mitarbeiter und stellst sicher, dass Projekte termingerecht und in hoher Qualität umgesetzt werden
- Gemeinsam mit dem Produktmanagement entwickelst du die Produkt-Roadmap und stimmst diese mit der Unternehmensstrategie ab
- Du überwachst die effiziente Implementierung von Features, sorgst für die nötige Code-Qualität und stellst den reibungslosen Betrieb unserer Software-Produkte sicher
- In enger Abstimmung mit dem Kundendienst unterstützt du die Entwicklung passender Support-Tools
- Du stellst sicher, dass das Produkt professionell dokumentiert wird und alle Teamprozesse klar definiert sind
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In unserem Team Schutz- und Leittechnik suchen wir ab sofort in Bregenz eine:n
- Betreuung und laufende Optimierung unserer Fernwirk- (Siemens), Automatisierungs- (Wago) und Visualisierungssysteme (CopaData) und der zugehörigen Komponenten
- Bearbeitung sämtlicher Themen der Informationssicherheit im OT-Bereich
- Betreuung und Support im Bereich der technischen Netzwerke
- Pflege und Weiterentwicklung unserer Datenbanken
- Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen und externen Unternehmen
- Problemanalyse und Störungsbehebung für leittechnische Anlagenteile
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What you will enjoy doing
- Conducting reviews, analyses, and providing commentary on the financial reporting of subsidiaries, as well as preparing and commenting on the group report for monthly and quarterly reports.
- Designing planning processes and participating in strategic planning, budgeting, and forecasting.
- Providing independent support and assuming responsibility for controlling processes, beginning with structured requirements gathering and transitioning into the ERP and BI system.
- Serving as the contact person for subsidiaries and non-departmental areas regarding controlling inquiries.
- Offering opportunities for active participation in the development and expansion of our controlling processes within our new ERP system (ongoing implementation project).
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