Die Position im RampenLICHT
- Du unterstützt dabei, die Anforderungen zu definieren, die Techniker:innen für eine sichere und reibungslose Inbetriebnahme unserer Lichtlösungen benötigen. Außerdem überprüfst du diese Anforderungen, vor der Produktfreigabe.
- Du entwickelst die Trainingskonzepte, und leitest entsprechende Trainingsformate ab. Anschließend erstellst du die Inhalte für Präsenztrainings, und sorgst für die Beschaffung des benötigten Equipments. Präsenztrainings führst du selbstständig durch.
- Die Fähigkeit hochwertige E-Learnings zu erstellen, runden dein Profil ab.
- Du unterstützt unsere Techniker:innen, Partner und Kund:innen bei der ganzheitlichen Lösungsfindung – telefonisch, per E-Mail, remote oder direkt vor Ort – damit unsere Lichtlösungen optimal auf die Kundenbedürfnisse abgestimmt sind.
- Du bringst dich aktiv in den kontinuierlichen Verbesserungsprozess ein, indem du Erkenntnisse aus Schulungen, Support- und Reklamationsfällen systematisch an die Produktentwicklung weitergibst.
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FIRST LEVEL SUPPORT (m/w/d)
1st-Level-Support für unsere Filialen und deren Kassensysteme – einer der zentralen Schwerpunkte dieser Position Unterstützung unserer FilialmitarbeiterInnen bei technischen Fragestellungen sowie Analyse und Behebung von Störungen im Bereich Kassen- und Filialsysteme 1st-Level-Usersupport für unsere MitarbeiterInnen innerhalb der Huber-Gruppe Eigenverantwortliche Ticketbearbeitung im Rahmen unseres internen Ticketsystems Identifizierung und Lösung technischer Probleme im Zusammenhang mit Hard- und Software Einrichtung, Betreuung und Support von Arbeitsplätzen Erstellung und Pflege von Systemdokumentationen sowie mehrsprachigen Anleitungen (DE/EN) für unsere AnwenderInnen Inventarverwaltung und Asset Management Mitarbeit an IT-Projekten und Unterstützung bei der Einführung neuer Systeme
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Das erwartet dich
- Du bist die erste Ansprechperson für unsere Mitarbeiter bei Hard- und Softwareanfragen (First-Level-Support)
- Du nimmst Störungsmeldungen entgegen, kategorisierst und priorisierst diese und sorgst für eine rasche Bearbeitung
- Du betreust unsere IT-Arbeitsplätze und unterstützt bei der Einrichtung, Wartung und Verwaltung von Hard- und Software
- Du bist Ansprechpartner für unsere gesamte Medientechnik und Konferenzraumsysteme
- Du dokumentierst Prozesse, Lösungen und IT-Abläufe und unterstützt bei Bedarf bei internen Anwenderschulungen
- Als Schnittstelle zu unserer zentralen IT-Abteilung koordinierst du Anfragen und sorgst für einen reibungslosen Informations- und Lösungsfluss
- Du arbeitest aktiv an IT-Projekten mit und unterstützt bei deren Umsetzung vor Ort
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Vollzeit | befristet | Praktikum
Die Position im RampenLICHT
- Persönlicher Empfang und Betreuung unserer Gäste im Lichtforum Dornbirn
- Gestaltung einer angenehmen und professionellen Atmosphäre vom ersten Kontakt bis zur Verabschiedung
- Vorbereitung und Organisation von Besucherunterlagen, Agenden und Namensschildern
- Betreuung unserer Hospitality-Bereiche (z. B. Vorbereitung und Betreuung von Kaffee- und Getränkepausen)
- Kommunikation und Abstimmung mit externen Dienstleistern sowie eigenständige Abwicklung von Bestell- und Organisationsprozessen mit Cateringpartnern
- Sicherstellung eines gepflegten, gut vorbereiteten und einladenden Besucherumfelds
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Beschäftigungsausmaß:
In dieser Position sorgst du für einen reibungslosen Betrieb unserer Netzwerk- und Kommunikationslösungen und bringst moderne Technologien gemeinsam mit unserem IKT-Team weiter voran.
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Was dich erwartet
- Du sicherst den reibungslosen Betrieb unserer modernen IT-Arbeitsplätze, stattest Kolleg:innen mit passender Hardware aus und optimierst unsere IT-Prozesse
- Du automatisierst Softwareinstallationen effizient mit Tools wie Baramundi und Intune
- Du entwickelst unsere Cloud-Arbeitsplätze der Zukunft, von der Optimierung von Microsoft 365 und Entra ID bis hin zum Vorantreiben von KI-Technologien und smarten Prompting-Methoden
- Du arbeitest an konzernweiten IT-Projekten mit erfahrenen Expert:innen und entwickelst moderne IT-Lösungen mit echtem Mehrwert
- Du bist die kompetente Ansprechperson bei technischen Herausforderungen im 2nd- und 3rd-Level-Support
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Deine Aufgaben:
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Betreuung und Weiterentwicklung unserer Business-Applikationslandschaft -
Koordination der Entwicklung und des Supports unseres ERP Systems -
Applikations-Support für Fachbereiche und Key-User -
Planung und Umsetzung von Projekten im Bereich Business-Anwendungen, Digitalisierung, Cloud und Prozessoptimierung unter Berücksichtigung modernen Technologien wie Künstlicher Intelligenz zur Prozessverbesserung und Effizienzsteigerung -
Erstellung und Pflege von technischen und funktionalen Dokumentationen
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Das erwartet dich
- Eigenständige Implementierung, Wartung und Support diverser Softwareapplikationen in M365 und Atlassian
- Fundierte Analyse von Anforderungen in Zusammenarbeit mit den Fachbereichen
- Formulierung aussagekräftiger User Stories
- Abnahme von Applikationen und Erstellung sowie Pflege von Dokumentationen
- Mitarbeit in diversen IT-Projekten
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Aufgaben
- Betreuung und Weiterentwicklung der gesamten IT-Infrastruktur (Server, Netzwerke, Microsoft 365, Clients und Fachanwendungen inkl. Benutzer- und Rechteverwaltung)
- Erste Anlaufstelle für Hard- und Softwarefragen sowie IT-Support
- Koordination externer IT-Partner und Sicherstellung eines stabilen IT-Betriebs
- Verantwortung für Backups, Datensicherheit und DSGVO-Themen
- Evaluierung neuer Technologien – insbesondere im Bereich KI – und deren sinnvoller Einsatz im Unternehmen
- Durchführung interner Schulungen und Unterstützung bei der optimalen Nutzung unserer Tools
- Begleitung von Digitalisierungsprojekten unserer Kunden inklusive Einrichtung von Schnittstellen
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Deine Aufgaben
- Betreuung, Weiterentwicklung und Customizing unseres ERP-Systems (IFS)
- Analyse und Umsetzung von Erweiterungen im ERP-Umfeld
- Entwicklung und Betreuung von Schnittstellen zu anderen Applikationen und Systemen
- Prozessabwicklung und Dokumentation in Jira/Confluence
- Fehleranalyse, Wartung und kontinuierliche Verbesserung bestehender Lösungen
- Unterstützung im Support-Team
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Deine Aufgaben
- Bearbeiten von Ersatzteilanfragen
- Unterstützung bei der Planung, Organisation und Abwicklung von Modernisierungs- und Umbauprojekten
- Bearbeiten von Supportanfragen
- Allgemeine organisatorische und administrative Tätigkeiten im After-Sales-Bereich
- Erstellung, Überarbeitung und Pflege von Betriebsanleitungen
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Deine Aufgaben
- Verantwortung für den stabilen Betrieb unserer Microsoft Dynamics CRM Anwendungen
- Erste Ansprechperson für Anwender und Key User
- Analyse und Koordination von Incidents, Problemen und Changes
- Steuerung externer Software- und Supportpartner
- Aufnahme, Bewertung und Priorisierung von Anforderungen
- Konfiguration und Weiterentwicklung der CRM-Lösungen
- Planung, Test und Abnahme von Releases und Erweiterungen
- Schnittstelle zwischen Fachbereich, IT und externen Partnern
- Durchführung von Schulungen und Unterstützung der Anwender
- Erstellung und Pflege von Dokumentationen
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Das erwartet dich
- Abwicklung sämtlicher Kredite inklusive Schuldscheindarlehen und Konsortialfinanzierungen im Firmenkundenbereich
- Ansprechperson für Vertrieb Firmenkunden und Kreditmanagement Firmenkunden betreffend die Kreditabwicklung
- Erstellung von Vertragsänderungen aller Art samt den dazugehörigen Systemcodierungen
- Laufende Kontrolltätigkeiten/Vormerkungen (Auflagen, Konditionsabläufe, Versicherungen, etc.)
- Optimierung Datenqualität und Mitarbeit in Projekten/Vorhaben
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Die Position im RampenLICHT
- Livestream-, Video- & Event-Support: Unterstützung bei Livestreams, Videoaufzeichnungen, Events sowie Audio-Setups inklusive Troubleshooting (First-Level-Support)
- Learning Management System (LMS): Unterstützung beim Wissenstransfer im Bereich Licht durch strukturierte LMS-Kurse und Inhalte
- Pflege und Aktualisierung von Website-Inhalten für verschiedene Länder, Marken und Sprachen (Central Lighting Brands Seiten: Light Forum, Partner Hub, Light(s) on Tour)
- Betreuung und Erstellung von CRM-Kampagnen, Entwicklung zugehöriger Inhalte, Sicherstellung der Datenqualität sowie Koordination angebundener Tools und Plattformen (Salesforce)
- Sammlung, Konsolidierung und Reporting von Analysen für Projekte und Stakeholder
- Betreuung technischer Systeme und Equipment (z. B. Medien- und Audioequipment)
- Unterstützung bei großen Zumtobel Group Events außerhalb des Headquarters
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Das erwartet dich
- Eigenverantwortliche Entwicklung, Wartung und Support neuer und bestehender Softwareapplikationen
- Sicherstellung des fortlaufenden Betriebs der Applikationen
- Unterstützung in der Analyse von Anforderungen und Formulierung von User Stories
- Dokumentation und Testen des Codes und der Applikationen
- Mitarbeit an Entwürfen, Konzepten und Umsetzungen von Verbesserungen der Softwarearchitekturen (z. B. Migration Legacy Tech, Gestaltung New Technology Stack)
- Mitarbeit in übergreifenden IT-Projekten (z. B. Secure Software Development u. Linux)
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What you will enjoy doing
- Supporting the preparation of external reports on ALPLA's sustainability performance
- Responding to internal and external inquiries related to sustainability topics
- Monitoring, analyzing, and interpreting ESG-related regulations and legislative developments
- Coordinating and implementing sustainability initiatives at both Group and regional level
- Contributing to the development and maintenance of ALPLA's ESG data governance framework
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Das sind deine Aufgaben
- Analyse, Konzeption und Umsetzung bzw. Spezifikation von Prozessen im ERP Umfeld
- Optimierung und Harmonisierung mit dem Schwerpunkt Standardisierung von Geschäftsprozessen, Unterstützung der Fachbereiche bei der IT-seitigen Umsetzung der Unternehmensstrategie
- Erstellung von Anforderungen für die Entwicklung von Lösungen und Schnittstellen für die anwenderspezifischen Problemstellungen
- Testen und Dokumentieren von neuen Entwicklungen
- Erstellung von Schulungsunterlagen sowie Support und Beratung
- Durchführung von Key-User-Schulungen sowie von bereichsbezogenen spartenweiten Prozessschulungen
- Selbständige Durchführung von bereichsbezogenen Workshops bei der Einführung neuer ERP-Versionen
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Aufgaben – so leisten Sie einen wertvollen Beitrag:
- Softwarelösungen entwickeln: Sie entwickeln und warten moderne Webanwendungen im Frontend-, Backend- und Fullstack-Bereich. Dabei setzen Sie Benutzeroberflächen mit HTML, CSS und JavaScript um und achten auf sichere, wartbare und zukunftsfähige Lösungen.
- Schnittstellen und Datenmodelle umsetzen: Sie entwickeln Backend-Services, APIs und Schnittstellen zu internen und externen Systemen. Zudem gestalten Sie Datenmodelle und Datenbankzugriffe für relationale Datenbanksysteme.
- Projekte managen: Sie koordinieren Software-Entwicklungsprojekte von der Anforderung bis zur Umsetzung. Dabei strukturieren Sie fachliche und technische Anforderungen, stimmen diese mit den beteiligten Fachbereichen ab und begleiten die Umsetzung bis zu Schulung, Test, Abnahme und GoLive
- Qualität und Betrieb unterstützen: Sie wirken bei Code Reviews, Fehleranalysen, Tests, Deployments und Releases mit und unterstützen den Second- und Third-Level-Support für betreute Softwarelösungen.
- DevOps-Prozesse mitgestalten: Sie arbeiten mit GitLab CI/CD und Docker und unterstützen die Weiterentwicklung automatisierter Entwicklungs- und Bereitstellungsprozesse unter Berücksichtigung von IT-Sicherheit, Datenschutz und Compliance.
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What you will enjoy doing
- Investigate and evaluate different coating and barrier technologies
- Develop and optimize coating solutions from laboratory scale to prototype stage
- Select and assess raw materials, application equipment, and process parameters
- Improve the interaction between coatings and fiber-based materials to enhance functionality and performance
- Plan, execute, and evaluate R&D trials independently
- Characterize coating formulations and barrier systems using appropriate analytical methods
- Collaborate closely with research institutes, suppliers, and development partners
- Support innovation initiatives and funding programs
- Ensure compliance with regulatory requirements
- Contribute to intellectual property and patent-related activities
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WAS DICH ERWARTET
- Du unterstützt die Betreuung und kontinuierliche Weiterentwicklung unserer ERP‑Umgebung innerhalb der Künz Gruppe und wirkst aktiv an der Gestaltung unserer digitalen Prozesse mit.
- Du analysierst und optimierst bestehende Geschäftsprozesse und implementierst neue Systemfunktionen, um unsere Abläufe nachhaltig effizienter zu gestalten.
- Du übernimmst die (Teil-)Projektleitung in Projekten zur Prozessoptimierung und Digitalisierung und arbeitest eng mit verschiedenen Fachbereichen zusammen.
- Du führst Anwendertrainings durch und stellst sicher, dass alle Dokumentationen der ERP‑Landschaft stets aktuell und gut verständlich sind.
- Du analysierst Störungen, behebst Fehler und verantwortest den 2nd‑Level‑Support, um einen stabilen und reibungslosen Systembetrieb sicherzustellen.
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Deine Aufgaben
- Strategische und operative Verantwortung für den Vertrieb unserer digitalen Produkte und Services.
- Verantwortung für die erfolgreiche Umsetzung von Kundenprojekten sowie die Betreuung und den Ausbau strategischer Kundenbeziehungen
- Führung und Weiterentwicklung des Sales & Customer Project Management Teams inklusive Ressourcenplanung und Performance Management
- Steuerung der globalen Vertriebsaktivitäten, Weiterentwicklung der Sales-Pipeline sowie Erreichung der definierten Umsatz- und Wachstumsziele
- Enge Zusammenarbeit mit Produktentwicklung, Marketing, Support und Betrieb.
- Budget-, Forecast- und KPI-Verantwortung sowie regelmäßiges Reporting an das Management
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Ihre Hauptaufgaben
- Beratung der Bank und ihrer Organe zu juristischen Themenstellungen in Bankrecht, Aufsichtsrecht, Zivil- und Unternehmensrecht sowie Outsourcing und Vertragsmanagement
- Bearbeitung von Anfragen der Vorarlberger Raiffeisenbanken sowie der Fachabteilungen der RLBV im Bankenumfeld
- Erstellung und Überprüfung von bankrelevanten Verträgen, internen Richtlinien, Policies und Governance‑Dokumenten
- Unterstützung bei der Umsetzung regulatorischer Anforderungen sowie Analyse von Gesetzen im Banken- und Finanzsektor
- Aufbereitung rechtlicher Stellungnahmen für Vorstand und Fachbereiche sowie Durchführung von Mitarbeiterschulungen
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Deine Aufgaben
- Du hilfst unseren Jugendbotschafter*innen, ihre Ideen zu verwirklichen und organisierst und begleitest kreative Workshops, coole Events und Aktionen.
- Du bringst frischen Wind in die Kooperationen mit Schulen, Netzwerk-Partner*innen und unterstützt die jungen Menschen in der Projektentwicklung.
- Du sorgst für die Sichtbarkeit der tollen Projekte und Aktionen (Social Media & Webseite)
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Aufgaben
- Du übernimmst Arbeitsvorbereitung und Konfiguration von Serviceaufträgen und Reparaturen unserer Ladeinfrastrukturprodukte
- Du steuerst Lagerbewirtschaftung mit Bestellungen, Buchungen und Bestandskontrolle
- Du organisierst Logistik, Versand und technische Vorbereitung der Geräte
- Du unterstützt im 2nd Level Support bei technischen Fragestellungen
- Du arbeitest an Sonderprojekten und Teststellungen neuer Lösungen mit
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Die Position im RampenLICHT
- Umsetzung kundenspezifischer Produkt- und Lichtlösungen in den Themenbereichen Kalkulation, Angebotserstellung, Auftragsabwicklung und Planungsunterstützung.
- Ausarbeitung der technischen Spezifikation mit Kostenaufstellung, Zeitplan und Risikoanalyse für die Angebotserstellung durch den Vertrieb.
- Projekt- und Auftragsabwicklung in enger Abstimmung und Koordination mit den Fachbereichen.
- Technische Beratung und Support des Vertriebs zu Sonderlösungen in den Bereichen Mechanik, Elektronik, Allgemeinbeleuchtung, Lichttechnik und IoT.
- Umsetzung der Kundenanforderungen in realisierbare Konzepte (Design, technische Beschreibung, Budgetkosten).
- Analyse und Prüfung von neuen Produktentwicklungen und Sonderlösungen auf Wirtschaftlichkeit und Durchführbarkeit.
- Innovationsgeber für unsere Marken und das Produktmanagement.
- Projektabstimmungen mit Sales, Architekten und Lichtplanern beim Kunden.
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