3 Servicedesk Jobs in Vorarlberg
Deine Aufgaben
- Installation und Betreuung von Betriebssystemen, Software (Server- und Clientseitig) und Hardware
- Fehleranalyse und Reparatur von Hard- und Software
- Entgegennahme, selbständige Behebung, Weiterleitung und Nachverfolgung von Störungen; Bearbeitung von Support Tickets
- Einrichten von Zugriffsberechtigungen und Benutzerkennungen
- Betreuung des Active Directory
- Beratung und Unterstützung der Anwender/innen
- Mitarbeit in IT Projekten (Einführungen, Änderungen, Optimierung)
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Vollzeit
Hard, Egg
21.07.2025
Hard, Egg
WAS DICH ERWARTET
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Du übernimmst die fachliche und disziplinarische Verantwortung für unser internationales Workplace- und Servicedesk-Team und wirkst aktiv bei der Entwicklung unserer IT-Strategie und deren Umsetzung mit. -
Du stellst die rechtzeitige Beschaffung und Verteilung von Arbeitsplatz-Hardware und -Software sowie einen reibungslosen Betrieb der Umgebung sicher. -
Du bist verantwortlich für die Weiterentwicklung der ITIL basierten Serviceprozesse und die professionelle Abwicklung von IT Projekten. -
Du arbeitest eng mit anderen IT-Teams und Abteilungen zusammen, um eine reibungslose Integration und Unterstützung unserer IT-Services zu gewährleisten.
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Aufgaben
- Installation sowie laufende Betreuung von Betriebssystemen, Softwarelösungen und Hardwarekomponenten
- Bearbeitung von Support-Tickets sowie Betreuung des Active Directory
- Einrichten von Zugriffsberechtigungen und Benutzerkennungen
- Beratung und Unterstützung der Mitarbeitenden
- Mitarbeit in IT-Projekten
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