3 Second-Level-Support Jobs in Vorarlberg
Das sind deine Aufgaben
- Betreuung und Weiterentwicklung von IT-Betriebsprozessen (Monitoring, Wartung, Incident Management)
- Second Level Support für Anfragen aus den ALPLA Werken
- Analyse von Problemstellungen und eigenständige Umsetzung passender Lösungen
- Abstimmung mit Expertenteams für Server, Netzwerk und Schnittstellen sowie externen Partnern
- Sicherstellung der Einhaltung definierter Standards und deren Dokumentation
- Zusammenarbeit mit Business Analysts, Solution Architekten und Projektmanagern zur Umsetzung von Anforderungen aus den Fachbereichen
- Mitwirkung bei der Automatisierung wiederkehrender Aufgaben
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Deine Aufgaben
- Produkt- und Systementwicklung von Software-Applikationen
- Mitarbeit in interdisziplinären Projektteams (Software, Hardware, externe Partner)
- Verantwortung hinsichtlich Anforderung, Konzeption, Planung und Umsetzung
- Industrialisierung und Qualitätssicherung implementierter Lösungen
- Dokumentation, Schulung und Second-Level-Support
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