4 Second-Level-Support Jobs in Vorarlberg
Kundenlösungen sind unsere Leidenschaft – Wir unterstützen unsere Kunden bei ihrem täglichen Bedarf
- Planung, Steuerung und Realisierung diverser IT-Projekte im Rahmen der digitalen Strategie
- Beratung der Geschäftsleitung in IT-Belangen
- Gewährleistung der Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit unseres IT-Systems
- Betreuung und Optimierung des ERP-Systems in Zusammenarbeit mit externen Partnern
- Kontinuierliche Weiterentwicklung und Optimierung des E-Commerce-Kanals in Zusammenarbeit mit internen sowie externen Spezialisten
- User-Verwaltung und Admin-Tätigkeit innerhalb der gegeben EDV-Landschaft
- Second Level Support
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DEINE SUPERKRÄFTE
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Abgeschlossenes Studium (Uni / FH) oder Ausbildung (Fachschule, HTL, Lehre) im IT-Bereich sowie eine einschlägige Berufserfahrung im IT-Service Betrieb (Virtualisierung, Storage und Server) -
Ausgeprägtes Dienstleistungs- und Lösungsbewusstsein -
Hohes Verantwortungs- und Qualitätsbewusstsein -
Teamfähigkeit und exzellente kommunikative Fähigkeiten: Du + IT + Teamwork = Pure Magic!
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Aufgaben
- Betreuung und Betrieb des ERP-Systems
- Anpassung und Weiterentwicklung der ERP-Module
- Durchführung von Releasewechsel und technischen Updates
- Programmierung & Wartung von Schnittstellen zu externen Stellen (z. B. Lieferanten, Kunden etc.)
- Aufnahme von Anforderungen und Umsetzung im ERP
- Erstellen von Konzepten und Lösungsansätzen zu betrieblichen Prozessen
- First- und Second-Level Support
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Deine Aufgaben
- Produktentwicklungen und Systemintegration im Bereich Elektronik
(Sensorik, Aktorik, Funksysteme, Audiosysteme, Tele-Kommunikation, Netzwerktechnik, ...) - Mitarbeit in interdisziplinären Projektteams (Elektrotechnik, Software, Hardware, externe Partner, ...)
- Verantwortung hinsichtlich Anforderung, Konzeption, Planung und Umsetzung
- Industrialisierung und Qualitätssicherung
- Dokumentation, Schulung und Second-Level-Support
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