Mitarbeiter:in im Kundenservice 50 % (w/m/d)
- Standort: Einzugsgebiet der Raiffeisenbank Montfort
- Anstellungsart: Teilzeit
- Dienstbeginn: ab sofort
Wir sind die Raiffeisenbank Montfort eGen – fest in der Region verwurzelt, nachhaltig denkend und genossenschaftlich organisiert. Unsere Stärke liegt in der Verbindung von Tradition, Verantwortung und Zukunftsmut. Wir fördern Vielfalt, leben partnerschaftliches Mit.einander und setzen auf langfristige, vertrauensvolle Beziehungen zu unseren Kund:innen. Bei uns zählt nicht nur, was Sie können, sondern auch, wer Sie sind.
Was Sie erwartet
In dieser Position sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kundinnen und Kunden und tragen wesentlich zu einem professionellen und serviceorientierten Auftreten unseres Hauses bei.
- Kundenservice & Empfang: Erste Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden sowie kompetente Betreuung im täglichen Kundenkontakt
- Zahlungsverkehr: Empfang und Abwicklung des Kundenzahlungsverkehrs mit hoher Sorgfalt und Genauigkeit
- Digitale Services & SB-Geräte: Unterstützung und Beratung bei der Nutzung von Selbstbedienungsgeräten sowie digitalen Bankservices
- Produktberatung: Beratung zu Standardprodukten wie Girokonten, Sparbüchern und Karten
Was Sie mitbringen
Sie überzeugen durch Ihr freundliches Auftreten, Ihre Serviceorientierung und Ihren verantwortungsvollen Umgang mit sensiblen Kundendaten und Geld.
- Abgeschlossene Ausbildung im wirtschaftlichen Bereich (z. B. Lehre, HAS, HAK oder HLW)
- Hohe Service- und Kundenorientierung sowie starke Kommunikationsfähigkeiten
- Freundliches und professionelles Auftreten
- Sorgfältige und diskrete Arbeitsweise im Umgang mit Geld und Kundendaten
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Wir bieten
Geld ist Ihnen genauso wichtig wie uns. Deshalb besprechen wir Ihr Gehalt gerne persönlich mit Ihnen. Selbstverständlich berücksichtigen wir dabei alle Bestimmungen des geltenden Kollektivvertrags und Ihre individuelle Qualifikation sowie Erfahrung.
Betriebliche Altersvorsorge Bildungsmöglichkeiten Familienfreundlichkeit Gute Anbindung und Erreichbarkeit Mitarbeiter:innenrabatte Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
