#wirsindögk
Dornbirn 3.028,20 brutto 20-30 Stunden 01.08.2025 Befristet Kundenbetreuung Arbeitsgruppe Familienleistungen
Kundenservice und Landesstellen
Die Österreichische Gesundheitskasse (ÖGK) bietet ihren 7,6 Millionen Versicherten eine hervorragende Versorgung und umfassenden Service vom Bodensee bis zum Neusiedler See. Die über 13.000 Mitarbeiter*innen sind in unterschiedlichen Berufen an zahlreichen Standorten tätig.Im Fachbereich Kundenservice und Landesstellen sind die rund 2.000 Mitarbeiter*innen in 139 Kundenservicestellen österreichweit für die Betreuung unserer Kundenanliegen zuständig. Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit vielfältigen, persönlichen Weiterentwicklungsmöglichkeiten.Die Position ist befristet für die Zeit der Vertretung.
Ihre Aufgaben
- Umfassende schriftliche und telefonische Auskunftserteilung und Beratung unserer Kund*innen im Bereich Wochengeld und Kinderbetreuungsgeld
- Erledigung von operativen Tätigkeiten, beispielsweise Erfassung und Bearbeitung von Anträgen auf Wochengeld bzw. Kinderbetreuungsgeld inklusive Leistungsfreigabe, Bearbeitung internationaler Fallkonstellationen unter Berücksichtigung der einschlägigen EU-Verordnungen, einschließlich Erledigung der damit zusammenhängenden Korrespondenzen
- Bearbeitung von Anfragen anderer SV-Träger und Institutionen, auch grenzüberschreitend
Ihr Profil
- Kunden- und Serviceorientierung sowie lösungsorientierte Arbeitsweise für unsere Kund*innen
- Belastbarkeit und Konfliktfähigkeit
- Lern- und Entwicklungsbereitschaft
- Teamfähigkeit
- Gute MS-Office Kenntnisse
- Bereitschaft zur Projektmitarbeit im Bereich Kundenservice
- Von Vorteil: Fremdsprachenkenntnisse, insbesondere Englisch
Unser Angebot
Arbeit mit Sinn und Zukunft Betriebliche Pensionsvorsorge Biennalsprünge Faire und transparente Bezahlung Flexible Arbeitszeiten Hohe Arbeitsplatzsicherheit Weiterbildungs- und Karrieremöglichkeiten
Wir bieten ein Mindestgehalt nach erfolgreicher Einschulungszeit von 3.028,20 Euro brutto monatlich, 14- mal jährlich (DO.A, Gehaltsgruppe C, Dienstklasse III, Bezugsstufe 1). Abhängig von Ihrer beruflichen Qualifikation und Erfahrung sind Vordienstzeiten anrechenbar und erhöhen Ihr tatsächliches Gehalt deutlich. Das Besondere an der ÖGK? Ohne Gehaltsverhandlung steigt Ihr Gehalt mit der Zugehörigkeit kontinuierlich weiter an.
Gibt es noch Fragen?
Unser Recruiting Team beantwortet diese gerne unter +43 5 0766-191124.
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