4 Key User Jobs in Vorarlberg
Das sind deine Aufgaben
- Analyse, Konzeption und Umsetzung bzw. Spezifikation von Prozessen im ERP Umfeld
- Optimierung und Harmonisierung mit dem Schwerpunkt Standardisierung von Geschäftsprozessen, Unterstützung der Fachbereiche bei der IT-seitigen Umsetzung der Unternehmensstrategie
- Erstellung von Anforderungen für die Entwicklung von Lösungen und Schnittstellen für die anwenderspezifischen Problemstellungen
- Testen und Dokumentieren von neuen Entwicklungen
- Erstellung von Schulungsunterlagen sowie Support und Beratung
- Durchführung von Key-User-Schulungen sowie von bereichsbezogenen spartenweiten Prozessschulungen
- Selbständige Durchführung von bereichsbezogenen Workshops bei der Einführung neuer ERP-Versionen
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Was Sie erwartet
- Einführung neuer Softwaresysteme von der Evaluierung bis zum Rollout (z.B. ERP, CRM)
- Weiterentwicklung der bestehenden Applikationen
- Anforderungsmanagement (Erhebung, Analyse, Definition, Validierung, Testen)
- Sicherstellung der Softwarequalität (Funktionalität, Benutzerfreundlichkeit, Performance etc.)
- Schnittstelle zwischen Softwareentwicklung und internen Abteilungen
- Schulung von Key Usern
- Prozessmoderation und -modellierung für Kundenanfragen
- Product Ownership and Produktmanagement für definierte Produkte
- Projektleitung und -mitarbeit
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Deine Aufgaben:
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Betreuung und Weiterentwicklung unserer Business-Applikationslandschaft -
Koordination der Entwicklung und des Supports unseres ERP Systems -
Applikations-Support für Fachbereiche und Key-User -
Planung und Umsetzung von Projekten im Bereich Business-Anwendungen, Digitalisierung, Cloud und Prozessoptimierung unter Berücksichtigung modernen Technologien wie Künstlicher Intelligenz zur Prozessverbesserung und Effizienzsteigerung -
Erstellung und Pflege von technischen und funktionalen Dokumentationen
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Das erwartet dich
- Anforderungen aus dem Einkauf aufnehmen, bewerten und in Systemlösungen überführen
- Ansprechpartner:in für ERP‑Fragen und Unterstützung bei Fehleranalysen
- Tests vorbereiten, durchführen und Releases freigeben
- Schulungsunterlagen erstellen und Trainings im Einkauf durchführen
- Pflege und Qualitätssicherung von Stammdaten
- Aktive Mitarbeit in Key‑User‑ und Projektteams, inkl. Kommunikation in den Fachbereich
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