4 Hardware Jobs in Feldkirch
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Deine Aufgaben:
- Du bist die zentrale Ansprechperson für den Kunden für Reparaturen
- Du bist verantwortlich für Reparaturen von Apple MacBooks, iOS und 3PP
- Teilen von Informationen über Reparaturen mit der Teamleitung
- Du übernimmst den Schriftverkehr des Services mit Kunden und Lieferanten
- Durchführung einer Inventur nach Vorschriften und auf Verlangen der Geschäftsleitung
- Reparaturen der Peripherie-Geräte
- Konfiguration von Geräten
- Jegliche RMA-Abwicklungen für unsere Kunden
- Notwendige Zertifizierungsprüfungen von iOS und Mac erledigen
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Huber Holding AG
Vollzeit
FIRST LEVEL SUPPORT (m/w/d)
1st-Level-Support für unsere Filialen und deren Kassensysteme – einer der zentralen Schwerpunkte dieser Position Unterstützung unserer FilialmitarbeiterInnen bei technischen Fragestellungen sowie Analyse und Behebung von Störungen im Bereich Kassen- und Filialsysteme 1st-Level-Usersupport für unsere MitarbeiterInnen innerhalb der Huber-Gruppe Eigenverantwortliche Ticketbearbeitung im Rahmen unseres internen Ticketsystems Identifizierung und Lösung technischer Probleme im Zusammenhang mit Hard- und Software Einrichtung, Betreuung und Support von Arbeitsplätzen Erstellung und Pflege von Systemdokumentationen sowie mehrsprachigen Anleitungen (DE/EN) für unsere AnwenderInnen Inventarverwaltung und Asset Management Mitarbeit an IT-Projekten und Unterstützung bei der Einführung neuer Systeme
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