Was Sie erwartet:
- Einführung neuer Softwaresysteme von der Evaluierung bis zum Rollout (z.B. ERP, CRM)
- Weiterentwicklung der bestehenden Applikationen
- Anforderungsmanagement (Erhebung, Analyse, Definition, Validierung, Testen)
- Sicherstellung der Softwarequalität (Funktionalität, Benutzerfreundlichkeit, Performance etc.)
- Schnittstelle zwischen Softwareentwicklung und internen Abteilungen
- Schulung von Key Usern
- Prozessmoderation und -modellierung für Kundenanfragen
- Product Ownership and Produktmanagement für definierte Produkte
- Projektleitung und -mitarbeit
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Das sind deine Aufgaben
- Gestalte die digitale Transformation: Entwickle und optimiere unsere IT-Systeme im Kundendienst – von CRM über Wartungsmanagementtools bis hin zum neuesten Service-Vertrags-Berechnungs-Tool.
- Werde unser CRM-Experte: Als Key User für Microsoft Dynamics 365 bist du die zentrale Anlaufstelle für Fragen, Ideen und Support rund um unser CRM.
- Sei Impulsgeber für neue Lösungen: Bringe dich aktiv in spannende Projekte ein und entwickle innovative IT-Lösungen, die unseren Kundendienst auf das nächste Level heben.
- Mache Daten sichtbar und nutzbar: Analysiere und visualisiere Maschinen- und Kundendaten mit Power BI, um unsere Servicequalität gezielt weiterzuentwickeln.
- Schaffe echte Innovation: Entwickle und programmiere Proof-of-Concepts, die den Kundendienst von morgen prägen.
- Arbeite vernetzt: Kooperiere eng mit der Werks- und Konzern-IT sowie vielen weiteren Abteilungen, um Prozesse und Tools optimal zu verbinden.
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WAS DICH ERWARTET
- Disziplinarische und fachliche Führung des IT-Business Application Teams mit sieben Mitarbeitern sowie dessen Organisation und Entwicklung
- Verantwortung für die globale Non‑ERP‑Anwendungslandschaft (PLM, CRM, BI, M365, AI, etc.)
- Weiterentwicklung, Umsetzung und Fortführung einer zukunftsorientierten Digitalisierungsstrategie
- Community-Building und -Enabling mit den Fachbereichen: Unterstützung bei der Anforderungsdefinition, Anforderungsanalyse sowie Lösungskonzeption und -implementierung
- Unterstützung der Projektleiter und Teilprojektleiter für Prozessoptimierungs- bzw. Digitalisierungsprojekte inklusive Projektcontrolling
- Als Mitglied des IT Management Teams gestaltest du die Zukunft im Unternehmen aktiv mit
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Über uns
- Unterstützung der Kundenberater bei administrativen Aufgaben
- Vorbereitung und Nachbereitung von Kundenterminen
- Bearbeitung eingehender E-Mails und Post
- Anlage, Pflege und Verwaltung von Klientenakten im CRM-System
- Kommunikation mit Versicherern (z. B. Angebotsanforderung, Schadenmeldung, Vertragsänderung)
- Erstellung und Versand von Polizzen, Angeboten und Dokumenten
- Terminkoordination und Fristenüberwachung
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In unserem Team Nahwärme Engineering suchen wir ab sofort in Bregenz eine:n
- Bearbeitung von Kundenanfragen
- Steuerung und Umsetzung von Blind-Akquise-Initiativen (Mailings, Postwürfe)
- Anlegen und Verfolgen von Wärmelieferverträgen für Kunden
- Erfassung und Pflege von gewonnenen Wärmelieferverträgen und LWL-Verträgen in den Systemen
- Unterstützung bei der Ausarbeitung von Technischen Konzepten bei Großkunden
- Datenpflege in VertiGIS FM und CRM
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Vollzeit
Hard, Groß St. Florian
26.02.2026
Hard, Groß St. Florian
WAS DICH ERWARTET
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Du betreust unsere Kunden im internationalen Umfeld ab dem Zeitpunkt der Übergabe der Anlage über den gesamten Produktlebenszyklus hinweg. -
Du bearbeitest Kundenanfragen, erstellst fundierte Kalkulationen und führst erfolgreiche Angebots- und Vertragsverhandlungen. -
Du entwickelst in Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen individuelle Lösungskonzepte, um bestehende Anlagen zu modernisieren. -
Du hast stets einen guten Überblick über neue Trends am Markt und führst regelmäßig Kundenbefragungen durch
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International Marketing Manager:in (m/w/d)
Steuerung und Implementierung von 360°-Marketingkampagnen über alle Kanäle zur Erreichung unserer kommerziellen Ziele Pflege und Optimierung von Webshop-Content sowie Steuerung von Promotions und Aktionen Erstellung von Briefings für unsere Grafikabteilung und enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen Analyse und Reporting von Marketingmaßnahmen inklusive Performance-Monitoring und Ableitung von Optimierungspotenzialen Mitarbeit an saisonalen Multi-Channel-Marketingplänen zur strategischen Weiterentwicklung der Marken Planung und Umsetzung von Events im Einklang mit laufenden Kampagnen
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Was dich bei uns wirklich erwartet
- Kurze Entscheidungswege und echtes Vertrauen
- Familiäres Betriebsklima mit Hands-on-Mentalität
- 4,5-Tage-Woche für mehr Balance
- Zukunftsorientiertes, umweltbewusstes Unternehmen
- Persönliche Weiterentwicklung in unserer TeD Talente-Schmiede
- TeD in Action: After-Work-Events, Skitage, Team-Events
- Zusammenarbeit mit visionären Technologien und starken Persönlichkeiten
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