Vollzeit | Teilzeit
Das erwartet dich
- Technischer Support unserer Privat- und Firmenkunden in unserer Kundenhotline sowie per E-Mail
- Unterstützung unserer Kund:innen im richtigen Handling unserer Banking-Anwendungen (gegebenenfalls vor Ort)
- Selbstständige Lösungsfindung u. a. in Zusammenarbeit mit unserem Rechenzentrum und internen Fachabteilungen
- Administrative Aufgaben zu unseren Banking-Anwendungen inkl. Kontrolltätigkeiten
- Technisches und fachliches Testen von neuen Anwendungen und Funktionen
- Mitarbeit in Projekten
|
Das erwartet dich
- Führung eines motivierten IT-Supportteams mit klaren Zielen und Verantwortlichkeiten
- Aktive Bearbeitung von Tickets (1st/2nd Level) und Lösung technischer Probleme
- Coaching und Entwicklung Ihrer Mitarbeitenden durch regelmäßiges Feedback und Förderung von Eigenverantwortung
- Aufbau einer offenen, lösungsorientierten Teamkultur mit Fokus auf Zusammenarbeit und kontinuierliche Verbesserung
|
Deine Aufgaben:
- Strategie, Konfiguration und Betreuung diverser Systeme (Client Management System, Mobile Device Management System, Remote Desktop System, Thin Clients)
- Übernahme der Verantwortung für die Bereiche Drucker und „Monteur-Laptops“
- Rollout und Betreuung der M365 Collaboration
- 2nd / 3rd Level Support
- Mitarbeit bzw. selbständige Umsetzung von lokalen und standortübergreifenden Projekten
|
Das sind deine Aufgaben
- Unterstützung des Fachbereichs bei der IT-seitigen Umsetzung der Unternehmensstrategien
- Analyse, Konzeption und Umsetzung von Prozessen im ERP Umfeld der Sparte
- Proaktives Problemmanagement zur Vermeidung von Systemfehlern
- Erstellung von Anforderungen für die Softwareentwicklung von maßgeschneiderten Lösungen und Schnittstellen
- Administration und Optimierung von IT-Systemen sowie Unterstützung der Anwender und ihrer betrieblichen Arbeitsprozesse
- Mitwirkung in Projektteams oder Übernahme der Projektleitung in IT- und Organisationsprojekten
- Erstellung von Konzepten, Präsentationen und Dokumentationen
- Evaluierung und Freigabe von ERP Change Requests
|
DU
- legst Wert auf die optimale Abbildung von Arbeitsabläufen und hältst dich dabei an den Standard (Best Practices). Die Anwenderzufriedenheit kommt bei dir nie zu kurz und steht im Mittelpunkt deines Handelns
- kennst die Kernanwendungen auf der ServiceNow-Plattform wie deine Westentasche. Mit diesem Hintergrund hilfst du uns bei einer raschen Lösungsfindung neuer und geänderter Anforderungen
- setzt die vereinbarten neuen und geänderten Anforderungen um und sorgst für deren reibungslosen Betrieb dieser Cloud-Lösung
|
Director Global IT m/w/d
- Führung und Weiterentwicklung der globalen IT-Organisation inklusive Teamaufbau und Talententwicklung
- Sicherstellung eines stabilen, sicheren und verlässlichen IT-Betriebs über alle Standorte
- Weiterentwicklung der Systemlandschaft insbesondere in den Bereichen ERP, Cloud, Infrastruktur und Informationssicherheit
- Verantwortung für IT Compliance, IT Governance und Auditfähigkeit im regulierten Umfeld der Medizintechnik
- Strukturierung und Optimierung von IT-Prozessen sowie Einführung professioneller Service Level und Kennzahlen
- Planung und Steuerung relevanter IT-Projekte in enger Zusammenarbeit mit den Fachbereichen
- Aktiver Partner des Managements zur Weiterentwicklung der digitalen Unternehmensarchitektur
|
FIRST LEVEL SUPPORT
1st Level-Usersupport für unsere MitarbeiterInnen innerhalb der Huber-Gruppe Eigenverantwortliche Ticketbearbeitung im Rahmen unseres internen Ticketsystems Erstellung von Dokumentationen unserer Systeme und mehrsprachiger Anleitungen (DE/EN) für unsere Benutzer Inventarverwaltung und Asset Management Identifizierung und Lösung technischer Probleme im Zusammenhang mit Hardware und Software Einrichten und Support von Arbeitsplätzen Möglichkeit Mitarbeit an IT Projekten
|
Das sind deine Aufgaben
- Gestalte die digitale Transformation: Entwickle und optimiere unsere IT-Systeme im Kundendienst – von CRM über Wartungsmanagementtools bis hin zum neuesten Service-Vertrags-Berechnungs-Tool.
- Werde unser CRM-Experte: Als Key User für Microsoft Dynamics 365 bist du die zentrale Anlaufstelle für Fragen, Ideen und Support rund um unser CRM.
- Sei Impulsgeber für neue Lösungen: Bringe dich aktiv in spannende Projekte ein und entwickle innovative IT-Lösungen, die unseren Kundendienst auf das nächste Level heben.
- Mache Daten sichtbar und nutzbar: Analysiere und visualisiere Maschinen- und Kundendaten mit Power BI, um unsere Servicequalität gezielt weiterzuentwickeln.
- Schaffe echte Innovation: Entwickle und programmiere Proof-of-Concepts, die den Kundendienst von morgen prägen.
- Arbeite vernetzt: Kooperiere eng mit der Werks- und Konzern-IT sowie vielen weiteren Abteilungen, um Prozesse und Tools optimal zu verbinden.
|
Deine Aufgaben
- Ansprechperson und Schnittstelle im Fachbereich Service bei Digitalisierungsprojekten
- Anforderungsanalysen und Anforderungsdokumentationen des Fachbereiches erstellen
- Konzeptions- und Umsetzungsbegleitung von Digitalisierungsprojekten in diesem Bereich
- Aktive Mitarbeit an Rollouts und Trainings zusammen mit Solution Teams
- Erstellen und Pflegen der Systemdokumentation
- Anwenderkommunikation und Schulung im Service
|
What you will enjoy doing
- Lead the global rollout of our Microsoft D365 ERP template across our worldwide operations
- Orchestrate deployment waves and ensure structured execution via regional service hubs
- Establish strong program governance, KPIs, risk management, and executive reporting
- Safeguard global process standardization while balancing local business needs
- Drive stakeholder alignment across regions, functions, and leadership levels
- Lead global change management to ensure adoption and sustainable value realization
- Ensure budget control, resource alignment, and delivery quality across all rollout phases
|
Unser Angebot:
-
Vielseitiges Aufgabengebiet, moderner und sicherer Arbeitsplatz in einem
wachstums- und zukunftsorientierten Familienunternehmen im Herzen von Vorarlberg -
Flexible Arbeitszeiten und Freitagnachmittag frei -
Leistungsgerechte überkollektivvertragliche Vergütung -
Ausgezeichnetes Betriebsklima in einem dynamischen Team, wertschätzender
Umgang und flache Hierarchien -
Individuelle Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung -
Intensive Einarbeitung und nachhaltiges Onboarding für ein gutes Ankommen
bei RATTPACK® -
Jobticket- und Jobrad-Angebote
|
Das sind deine Aufgaben
- Analyse, Konzeption und Umsetzung bzw. Spezifikation von Prozessen im ERP Umfeld
- Optimierung und Harmonisierung mit dem Schwerpunkt Standardisierung von Geschäftsprozessen, Unterstützung der Fachbereiche bei der IT-seitigen Umsetzung der Unternehmensstrategie
- Erstellung von Anforderungen für die Entwicklung von Lösungen und Schnittstellen für die anwenderspezifischen Problemstellungen
- Testen und Dokumentieren von neuen Entwicklungen
- Erstellung von Schulungsunterlagen sowie Support und Beratung
- Durchführung von Key-User-Schulungen sowie von bereichsbezogenen spartenweiten Prozessschulungen
- Selbständige Durchführung von bereichsbezogenen Workshops bei der Einführung neuer ERP-Versionen
|
|
|
Deine Aufgaben
- Elektroplanung
- Schaltschrankplanung
- KNX-Programmierung (optional)
- Projektbetreuung
|
|
|
Deine Aufgaben
- Elektro- und Schaltschrankplanungen
- Bestandsplanungen
|
So sieht Ihr künftiger Job aus:
- Sie beraten Ihre Kundinnen und Kunden kompetent, bieten maßgeschneiderte Lösungen und verkaufen aktiv unsere hochwertigen Versicherungs- und Vorsorgeprodukte.
- Sie betreuen bestehende und gewinnen neue Kundinnen und Kunden. Außerdem bauen Sie langfristige Kundenbeziehungen auf und aus.
- Sie präsentieren die ÖBV und einzelne ÖBV Produkte vor Kundengruppen.
|
Helvetia Versicherungen AG
Vollzeit
Ihre fachlich anspruchsvolle Rolle
- Umfassende Betreuung und professionelle Servicierung der zugewiesenen Vertriebspartner im Partnervertrieb (Innendienst).
- Zentrale Ansprechperson für unsere Vertriebspartner– telefonisch wie schriftlich.
- Selbstständige Klärung fachlicher Anliegen zu Versicherungsprodukten, Prämien, Verträgen und Annahmerichtlinien.
- Erstellung und Prüfung von Offerten sowie Kontrolle von Anträgen.
- Bearbeitung von Polizzen, Vermittlerdaten, Provisionen und weiteren vertriebsrelevanten Themen.
- Aktive Sicherstellung eines hohen Service- und Qualitätsniveaus im Vertriebsinnendienst.
|
