4 Customer Service Managerin Jobs in Vorarlberg
Das sind deine Aufgaben
- Du betreust unsere Bestandskunden im DACH-Raum - du bist ihre erste Ansprechperson und sorgst für einen reibungslosen Ablauf
- Du behältst Angebote und Aufträge im Auge - Monitoring, Kontrolle und ein gutes Gespür für Prioritäten
- Du pflegst bestehende Kundenbeziehungen - persönlich, verbindlich und partnerschaftlich
- Du wickelst Kundenreklamationen ab - lösungsorientiert und professionell
- Du arbeitest eng mit Einkauf und Lager zusammen - schnelle Abstimmung und kurze Wege
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Die Position im RampenLICHT
- Du entwickelst Konzepte und Inhalte für Kundenbesuche im ZG Light Forum – abgestimmt auf unterschiedliche Zielgruppen
- Du leitest Besuche als Moderator:in und Gastgeber:in und präsentierst Produkte und Anwendungen überzeugend
- Du planst gemeinsam mit Sales und Organisation die gesamte Customer Journey – von Ankunft bis Abreise
- Du arbeitest eng mit Produkt- und Applikationsmanager:innen sowie Expert:innen zusammen und integrierst Trends und Innovationen
- Du organisierst digitale Präsentationen und vernetzt Kolleg:innen mit Kund:innen weltweit
- Du unterstützt interne Trainingsprogramme und teilst dein Lichtwissen im Unternehmen
- Du bildest dich laufend weiter und bleibst durch Trainings und Konferenzen auf dem neuesten Stand
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Vollzeit
Hard, Groß St. Florian
01.05.2026
Hard, Groß St. Florian
WAS DICH ERWARTET
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Du betreust unsere Kunden im internationalen Umfeld ab dem Zeitpunkt der Übergabe der Anlage über den gesamten Produktlebenszyklus hinweg. -
Du bearbeitest Kundenanfragen, erstellst fundierte Kalkulationen und führst erfolgreiche Angebots- und Vertragsverhandlungen. -
Du entwickelst in Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen individuelle Lösungskonzepte, um bestehende Anlagen zu modernisieren. -
Du hast stets einen guten Überblick über neue Trends am Markt und führst regelmäßig Kundenbefragungen durch
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Was dich erwartet
- Als kompetente Ansprechperson stellst du die passgenaue Versorgung unserer Key-Account-Kunden aus der Industrie mit unseren Produkten und Dienstleistungskonzepten sicher.
- Du erkennst die Kundenanforderungen und Verkaufschancen rasch und berätst unsere Kunden entsprechend.
- Selbständig akquirierst du Neukunden mit denen du erfolgreiche, langfristige Beziehungen aufbaust und laufend weiterentwickelst.
- Marktgeschehen, Umsatzzahlen und definierte Ziele behältst du fest im Blick.
- Du arbeitest intensiv mit Kolleginnen und Kollegen aus dem Innendienst zusammen, um unsere Kunden in der Region Vorarlberg bestmöglich zu betreuen.
- Dein Fixgehalt liegt je nach Erfahrung und Qualifikation deutlich über dem Kollektivvertrag. Dein Einsatz lohnt sich: Bei Zielerreichung erhältst du zusätzlich eine Erfolgsprämie.
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