3 Serviceleiterin Jobs in Vorarlberg
Vorteile
- Unterkunft in unseren komplett neu gestalteten Personalzimmern
- Beste Entlohnung laut dem höchsten Kollektivvertrag Österreichs (Bereitschaft zur Überzahlung je nach Ihrer Qualifikation inkl. vereinbarten Bonuszahlungen) mit Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Familiäre Atmosphäre im Team
- Freie Kost und Logis
- Nutzung unseres Alpenstern SPA
- Diverse Schulungen und Weiterbildungen
- Persönlichkeitscoachings
- Freizeit- und Sportmöglichkeiten der Sonderklasse
- Ermäßigte Skikarten
- Ein tolles Team und ausgezeichnete Gäste
- uvm.
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DEINE AUFGABEN BEI UNS:
- Überwachung und Koordination des täglichen Operation Geschäfts, sowie Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs während dem Frühstück gemäß den internen Qualitätsstandards unseres Hauses, Brand Standards und LQA vollumfänglich umgesetzt ist
- Aktive Betreuung unserer internationalen Gäste und professionelle Bearbeitung von Feedback (Beschwerde Management)
- Unterstützung in der Führung des Restaurants "ds Stäffa"
- Unterstützung in der Planung, Steuerung und Kontrolle der administrativen und operativen Abläufe in der Service Abteilung
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Hotel Katharinenhof Dornbirn
Vollzeit
Ihre Aufgaben
- Verantwortung für die Leitung und Organisation des Front Office Teams
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im Empfangsbereich und herzlicher Gästebetreuung
- Dienstplanerstellung, Mitarbeiterführung und -entwicklung
- Schnittstelle zu Housekeeping, F&B und Geschäftsleitung
- Umsetzung und Optimierung von Prozessen im Bereich Gästeservice
- Revenue Management: Analyse und Steuerung von Auslastung, Preisen und Markttrends
- Erstellung von Forecasts und Reports
- Aktive Mitgestaltung der Vertriebs- und Preisstrategie zur Umsatzmaximierung
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