2 Serviceberater Jobs in Vorarlberg
Vollzeit
Bregenz, Dornbirn, Schruns, Rankweil, Nüziders
07.12.2025
Bregenz, Dornbirn, Schruns, Rankweil, Nüziders
Das erwartet Dich:
- Du berätst Kund:innen kompetent zu Service- und Reparaturleistungen, erklärst technische Zusammenhänge verständlich und stehst ihnen bei Fragen unterstützend zur Seite
- Du erstellst Kostenvoranschläge und Angebote für Service- und Reparaturarbeiten
- Du kommunizierst regelmäßig mit unseren Kund:innen über den Status ihrer Fahrzeuge und koordinierst die Termine der Fahrzeugabholungen
- Du stellst sicher, dass alle Arbeiten nach den höchsten Qualitätsstandards unter Einhaltung der Herstellervorgaben durchgeführt werden
- Du pflegst und aktualisierst die Kund:innendaten und Servicehistorien in unserem System
- Du bearbeitest Reklamationen und sorgst für eine zufriedenstellende und kund:innenorientierte Lösung
- Du berätst zu Zusatzleistungen wie Zubehör, Verschleißteile oder Wartungsverträge und bringst diese erfolgreich zum Verkauf
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Ihre Hauptaufgaben:
- Individuelle Kundenbetreuung: Erstellen von kundenorientierten Angeboten zu unseren Produkten und Dienstleistungen
- Regelmäßiger Kundenkontakt: Beratung und Betreuung bestehender Kund:innen
- Marktpräsenz: Repräsentation der Raiffeisenbank und Sicherung langfristiger Kundenbeziehungen
- Marktkenntnis und Verkauf: Kompetentes Fachwissen über Kundenbedürfnisse und Produkte, Beitrag zum Unternehmenserfolg
- Serviceorientierung: Mithilfe und Unterstützung bei der Servicierung unserer Kund:innen am Schalter und im SB-Bereich
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