Wir suchen einen
Kundenbetreuer im Innendienst
(m/w/d, 80%-100%)
Du hast entweder Erfahrung im Innendienst-Vertrieb technischer Produkte oder praktische Erfahrung in der Hydraulik? Dann bist du bei uns genau richtig!
Als eigentümergeführtes Familienunternehmen steht für uns der Kunde an erster Stelle. Vom einfachen Gewerbebetrieb bis hin zum großen Weltkonzern schätzen unsere Kunden die Zuverlässigkeit, die hohe Qualität der Produkte und unsere Flexibilität. Mit Gesprächen auf Augenhöhe und Versprechen mit Handschlagqualität sind langjährige Geschäftsbeziehungen entstanden. Durch stabile Prozesse und kurze Entscheidungswege können wir auf neue Anforderungen schnell reagieren.
Und genau diese Werte und Ansprüche im Umgang mit unseren Kunden prägen gleichermaßen unser Verständnis im Umgang mit Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern im Unternehmen. Auch hier setzen wir auf Verlässlichkeit, Flexibilität und kurze Entscheidungswege.
Deine Aufgaben bei uns:
- Beratung von Kunden am Telefon und per Mail
- Erstellung von Angeboten gemäß Kundenanforderung inkl. aktiver Nachbearbeitung
- Sicherstellung des reibungslosen Ablaufs von der Anfrage bis zur Lieferung
- Bearbeitung und Überwachung der Aufträge sowohl im Verkauf als auch im Einkauf
- Absprache und regelmäßiger Austausch mit den Mitarbeitern im Außendienst
- Arbeit direkt an der Schnittstelle zwischen Kunde, Lieferant und unserem eigenen Team
Was wir von dir erwarten:
- Innendienst-Vertriebserfahrung im Bereich technischer Produkte oder Erfahrung in der Hydraulik
- kaufmännische und unternehmerische Denkweise
- zuverlässige und genaue Arbeitsweise
- Engagement und Teamfähigkeit
- Freundlicher und offener Umgang mit Kunden
- Gutes Deutsch in Wort und Schrift
Was wir dir bieten:
- abwechslungsreiche Tätigkeit
- umfassende Einschulung
- kurze Kommunikations-und Entscheidungswege
- Aus-und Weiterbildungsmöglichkeiten
- zusätzliche Benefits inkl. Prämien